洞察喵
发起集体投诉
07-20 14:06:11
本人于2023年5月31日于淘宝平台小米官方旗舰店购买小米空调N1A1一台花费1829元，并联系小米安装师傅安装。投诉小米空调虚假宣传，售后一直不处理官方宣传10年质保.今年使用发现异味明显，全家人有明显呼吸道过敏现象，已就医。2024年7月13日找淘宝在线客服安排售后，师傅一直不上门处理.也联系不上售后师傅。于19号晚上重新投诉要求20号务必上门处理，师傅20号上门说是内机问题不予处理并提供不了售后鉴定单。投诉到小米400售后也是一直不处理，说超出国家三包规定的换机，退货时效，并说小米质保6年只包压缩机，严重虚假宣传。如果只保压缩机我要求退货退款并三倍赔偿。如整机质保我要求退货退款货或换新并赔付就医医药费，误工费。请领导协助处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
