黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

极度嗜睡的男子高中生2020-12-02

中国联通误导消费者开权益包，还停机

接了个联通的电话，然后莫名其妙给我开了个黄金会员权益包和一个5g的什么优化包，然后直接给我话费欠费停机，我不晓得什么意思，联通是不是没赚过钱
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退货退款,快速处理,赔偿解释,解除合约,道歉
匿名2020-12-02

痘博士诱导消费，事后要求退款，却要违约金

打算去痘博士做个30元美团祛痘，进去一顿忽悠。要推荐签约祛痘，原本不打算做，然后三个人围攻忽悠，我说没钱，就叫我贷款分期，说是没有利息，但是分期最后还是有利息。最后在他们的诱导下做了签约祛痘，做了一次，脸被扣的全是红印，像打了一样，和机构说想要退款不做了，但是机构让我赔付25%的违约金，现在不知道该怎...
- [投诉对象]痘博士官方微博
- [投诉要求]快速处理,退款,退费
匿名2020-12-02

严格拼公众号买东西，付款了不发货，平台消失了

2020年11.29日在严格拼上买了12张面值1000的京东e卡，说是72小时发货，结果今天订单不见了，而且平台也进不去了，就算是不发货，也要把钱退了吧，
- [投诉对象]重庆宝拼信息科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
幸运有你61383785602020-11-25

质量问题很大卖家不肯出面解决

当时我在得物app上买了一双鞋才穿没几天就开始大面积的裂口问客服就一直推卸不给于回复
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿,退货
懒得起lo2020-11-25

强烈要求玖富退保费和降息

玖富万卡强制搭售保险，未经本人同意人保代偿，且一笔贷款出现两份保单，总额加起来年化利率高达60.96%
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]调整利率,退保费
匿名2020-12-02

唯品会降价不退差价

11.28在平台购买原价818的商品，用了80优惠券后738，货品尚未收到就看到其中两个商品分别降价10.20，共降价30，联系客服后说用了优惠券不支持保价，保价原则各种限制，很难满足，平台本身经常有优惠券，使用优惠券不能保价显得太过霸王。
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]退差价
匿名2020-11-25

黑心平台360借条恐吓借款人欺骗利率

最开始平台标明利率和还款利率不一完全高利贷催收电话严重骚扰影响到自己生活现在更以恐吓加侵犯人权的话语望投诉有果！
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账
长坏了的颜控2020-12-02

严格拼购买京东卡，不发货。还恶意删除订单。收钱不发货！要求退款！

在公众号“严格拼”上买京东e卡，结果小程序直接消失，订单失效，货款不退
- [投诉对象]重庆宝拼信息科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,恢复账号
匿名2020-12-02

手机麻麻提现不到账，

从春节开始的提现到现在还不到账，每次客服电话说什么疫情导致什么延迟都多长时间了还延迟，撤销了重新提现还是不到账，
- [投诉对象]手机麻麻
- [投诉要求]提现到账
匿名2020-12-02

纽莱伊美欺骗消费者，联系人是雨晴

在抖音上看到说祛斑效果好，就加了她微信，给我发了好几次说有效果，买了一次1130元，不到半个月就用完了，也没看出来效果，又让我买面膜5盒，一共又一千多元，我有点不相信了，查了一下有好多姐妹们都用过也没效果，还花了不少钱，觉得被骗了，我也是宝妈，一个月也挣不了多少钱，一千多对我来说也是一比不小的钱了。
- [投诉对象]纽莱伊美
- [投诉要求]退款
用户75307574102020-12-02

诱骗消费

好几次接到电话说免费赠送会员，同意后就莫名其妙被新增了增值业务，这次我都拒绝了，还给增加业务并扣费
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退货退款
匿名2020-12-02

天猫JORDAN官方旗舰店鞋盒损毁严重

在天猫JORDAN旗舰店买了一双aj4，店铺让等了两天不给予处理，逃避责任，一直以没有库存为理由叫我退货货。
- [投诉对象]小耐回复
- [投诉要求]快速处理,道歉,更换
用户75301378872020-12-02

在淘宝“亿臻网优专盈店”店铺购买点券，确认收货后店铺消失了，购买的点券也没到账。

11月26号晚上下单，选择了店家的200元10000点券套餐，店家说先确认收货再发兑换码，确认收货后，发过来兑换码，兑换后店家说三天内一定到账让耐心等候，三天过后账户没有变化，联系店家没人理，点击店铺已经搬走了，客服也找不到人，才反应过来被骗了，淘宝维权说不在维权范围，客服说店家没有钱了，无法给我强制退款，...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
永权19942020-12-02

取消合同，退还定金

与销售协议取消合同可退定金，合同上也写明可以退。可是要求退定金三个月时间，销售和客服敷衍了事，一直没有处理
- [投诉对象]唯一旅拍
- [投诉要求]退款
Amojic82020-11-25

预定酒店城市定错了半小时内发现城市定的不对要求取消被拒绝

预定酒店城市定错要求更换城市补差价或者要求取消被拒绝不给退款离入住还有一个星期联系酒店酒店这边是可以取消的
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
匿名2020-12-02

未经同意扣款

没有任何提示，未经同意直接开通会员后扣款948
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]处罚,调整利率
-巛他喜欢纯洁而我姓黄2020-11-25

存在乱收费，诉求取消乱收费的金额退回

本人在洋钱罐平台借5000元，分12期每期还502.32，为什么头三期要还759.7，这是什么费用，平台没有注明，存在乱收费本不能接受，请给解释
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
匿名2020-12-02

商家各种打太极半个月不发货只会说催促仓库

双十一购买的并没有写明是预售，拖到12.2号还不发货，还重新给商品页写上了预售，欺骗消费者，要求理赔，客服道歉以及做出解释
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,发货
用户75295415752020-12-02

蛋壳恶意断网，单方面取消工单，客服态度恶劣消极不回应

蛋壳断网，无法使用电脑。我从事计算机行业工作，需要电脑传资料，住的地方手机网络特别不好，现在下班了很多工作无法整理，严重影响工作和生活，蛋壳需要退还我下个周期的房租，我不打算在这里继续住了
- [投诉对象]蛋壳公寓客服
- [投诉要求]退款,立刻解决网络问题,赔偿
用户75308819122020-12-02

米乐钱包套路贷强制下款

本人无意中点了米乐钱包app，提交资料后无额度，本人卸载了，不久银行卡收到信息入账2080，又下载米乐钱包看到四天后还款4000，这是明显的高利贷，套路贷还强制下款，本人要求退还本金，销账！
- [投诉对象]米乐钱包
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账,提供结清证明

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