黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-09-18

中原消费金融逾期两天就疯狂电话短信骚扰，还威胁联系家人太过分

我于前天因为资金没到账逾期两天，这两天里疯狂打电话发短信，严重影响了我正常的生活，并且还恐吓我说要联系我预留的其他号码联系我的家人
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率,道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-09-18

得物平台买的马甲换货被水泡，既不发货也不给我退169元

我于2009年9月11日在得物平台上购买了一件彪马的一件马甲当时买的是170太大了我换成165的，我换货的包裹，还没到我手上，在快递站被台风泡水报废，我本人没有签收，没有拿到货。依据民法典，签收前货物损毁由商家承担责任。我要求全额退款169元，不要让我自己去找快递理赔，快递让我去找平台申请赔偿跟平台说他们以各...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退款赔钱
友爱喵2026-09-18

遮泛红痘印的神！肤感绿橡皮擦底妆遮瑕膏遮盖痘印红血丝持久滋润售卖假货

抖音抖灵商家对买家人身攻击，语言侮辱，卖假冒伪劣的商品，最后一张是美妆博主秋鱼奈橙菜拿着品牌叫黑兔的正版的原图，商家私自修改图片拿出来售卖招摇撞骗欺骗消费者，主页也没有标明实际品牌但是拿着原版图片进行售卖，基本上都有很多人被骗买到假货，事后商家不解决问题开始骂人，对买家主动进行侮辱谩骂，抖音平台...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿,仅退款,下架产品
机灵喵2026-09-25

抖音电商货不对版仿品还不给退

买的是26年新款，他给我发25年老款。，且通过得物鉴定是仿品。因为购买已经超过三个月。且防伪标已丢失。商家拒绝退款
- [投诉对象]寇驰海外旗舰店
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-09-25

拼多多售后一直不处理问题，商家拒绝退款

我于2026年9月11号下单商品，收到货商品外包装磨损我于2026年9月16号申请售后，快递员于9月17号取件。商家收到货后以商品被消费者打开影响二次销售为由拒绝退款。我发货是有视频证明商品并未打开并且有快递员电话录音证明。我现在要投诉商家和拼多多平台。商家在没确定是否是消费者打开的前提下已确定口吻污蔑是消费者打...
- [投诉对象]乐高中国
- [投诉要求]退货退款,赔偿
洞察喵2026-09-25

拼多多售后一直不处理问题，商家拒绝退款

我于2026年9月11号下单商品，收到货商品外包装磨损我于2026年9月16号申请售后，快递员于9月17号取件。商家收到货后以商品被消费者打开影响二次销售为由拒绝退款。我发货是有视频证明商品并未打开并且有快递员电话录音证明。我现在要投诉商家和拼多多平台。商家在没确定是否是消费者打开的前提下已确定口吻污蔑是消费者打...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2026-09-25

卖手机给闲鱼买家退钱后扣货拉黑怎么办

我是卖家，卖手机给买家，买家申请退货退款，平台已经把钱退给买家了，但是买家拿到退款之后，手机扣着不寄回，还把我拉黑，拒绝沟通。
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退货
机灵喵2026-09-25

淘宝买的小乌龟到货死亡，找平台协商被推诿不处理

我于2026年9月21日在淘宝平台买了一只小乌龟，来货之后是个死的，和商家多次协商后去找了平台平台推辞不处理说无法帮助到我，不给我处理
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2026-09-25

私自扣款

盛迪嘉私自从银行卡扣款，我没有享受他的任何服务
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]还我钱,追回钱,退款,归还盗刷金额,退还盗刷金额
机灵喵2026-09-25

百顺宝涉嫌违规收费暴力催收请监管介入处理

本人洋钱罐平台1月26日借款30000元，分12斯，实际利息高达6000元。综合担保费4000多元，担保费属于非法费用收取。多次沟通平台不处理，催收加剧，各种短信和电话，恐吓威胁本人。高利息担保费本就属于违规费用，不处理，不回复。请监管进入。扫黑除恶，应尽处理涉黑集团。
- [投诉对象]百顺宝
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
勇敢喵2026-09-25

京东外卖系统误封完成指派单账号望重查

2026年9月21日，我接的平台指派单，都完成配送，餐品也送达顾客处，突然就把我的账号封禁了，说是系统检测虚假交易，都是平台指派的订单，我也按照地址送达！请求平台重新核查，
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]恢复账号
机灵喵2026-09-25

骑手罚单争议，第三方骑手错拿餐造成超时，平台判定我承担餐损扣款，要求复核撤销

本人是京东秒送（达达）众包骑手，罚单号：19291*********69696，涉诉金额17.5元。订单系统显示商家已出餐，我到门店取餐找不到餐品，商家查找核实，确认是其他骑手误拿走我的这份餐。我当场就在APP提交异常上报，后台可以查到这条上报记录。上报1分多钟商家重新制作餐品交付给我，我立刻出发送往酒店但是已经耽搁了我...
- [投诉对象]达达快送客户服务
- [投诉要求]撤销餐损扣款
洞察喵2026-09-25

支付宝买保险没价值要退钱，平台迟迟不处理不愿处理

本人通过支付宝购买保险产品没有产生任何价值请求退回保费支付宝迟迟不处理也不愿意处理
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]追回钱,还我钱,解释,赔偿,退款
友爱喵2026-09-25

京东平台监管不力且商家已撤店不给消费者处理问题

当时商家只是询问我是否需要开孔改卡槽，我只是确认需要实体卡槽。全程商家没有告知开孔改卡槽会破坏机身密封、防水失效，轻微淋雨就会进水。我作为普通消费者，不清楚改卡会带来这个缺陷。我只是正常户外遇到小雨，还佩戴手机壳，并非故意泡水。进水根源就是卡槽改装位置密封不合格，商家未尽到商品重大风险告知义务，...
- [投诉对象]永利甄选数码买手店
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-09-25

京回收卡券核销后要高级实名变相扣押920元余额

本人通过微信小程序【京回收】回收购物卡，第一笔1000元订单，完成初级认证后正常回款提现。第二笔同样是1000元购物卡，下单、核销全过程平台只提示初级认证可用，页面没有显著提示累计交易满2000元就必须做高级实名（上传身份证）。卡券已经被平台核销作废，卡无法退回。核销完成之后，平台才弹出强制要求高级实名认...
- [投诉对象]京回收（微信小程序）
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-25

拼多多买MP10发错MP3还不认，我要求只退款不退货

我与2026年，9月19号，在拼多多上买了一款mp 10，但回来之后却是一款MP3，发现货不对吧，然后我希望就是只退款不退货，因为他们区别消费者，而且那个质量也有问题，同时，拼多多里面有那个选项，然后我问商家，商家，然后要么不说，要么也是不承认
- [投诉对象]杰蔻数码官方旗舰店
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-09-18

盒马售卖有问题鳕鱼，淘宝拒绝退款

我于9月10日在淘宝盒马官方旗舰店购买了新西兰鳕鱼，12日收到货一共有5小袋，没有解冻，放进冷冻室，14号解冻了一袋，发现有问题，马上联系商家，商家承认这一袋有问题，无视同一批次另外四袋的食品安全问题，只愿意退这一袋的钱，淘宝平台也不支持全额退款
- [投诉对象]盒马暖暖
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-25

买电影票误操作退票猫眼扣16元手续费拒退诉求，违反中华人民共和国消费者权益保护法

本人于9月24日在猫眼平台购买10月1日预售电影票，订单总价47.8元，因误操作点击申请退款，平台直接扣除16元手续费。该场次电影尚未放映，属于误触退款。我多次拨打猫眼官方客服电话反映问题，客服拒绝转接高级专员，不予处理退费诉求。平台单方面设置高额退票扣费，属于不公平格式条款。诉求：退还扣除的16元退票手续费。
- [投诉对象]猫眼电影
- [投诉要求]退款,作出处罚
机灵喵2026-09-18

牵手APP收18960会员费未签合同全额退款遭拖延

本人接到牵手APP电话推销红娘婚恋服务，被劝说支付会员费18960元，使用花呗12期一次性付款。付款后让我签合同，我看完合同不满意，立即反悔，至今没有签署任何服务合同，平台也未提供任何红娘匹配、介绍男生等婚恋服务。付款完成当天我就向支付宝发起订单异议，同时在牵手APP内客服申请全额退款，客服承诺24小时回复，...
- [投诉对象]牵手恋爱官方账号
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-18

抖音生活服务点汉堡吃坏肚子商家拒退款问题待解

2026年9月17日点了汉堡套餐，吃出问题，有异物拉肚子，商家多次拒绝退款
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务,道歉,处罚

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