黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-28

这锂换电电池转换扣除天数问题

我于2026年10月28日今天下午在这里换电平台APP上续了一个月的时间，一个月是339元，72MAX的，然后现在晚上11点左右。我这块电池在进行换电的时候，因为这里的这个换电柜比较少，然后我到了那儿以后，显示有好几块满电的，然后我就过去换了换了，提示没有这个型号的，然后我就进行电池转换，换成了60的，把72的还进去， 6...
- [投诉对象]这锂换电官微
- [投诉要求]改善服务,道歉,处罚,赔偿,把我扣除的天数翻倍还
机灵喵2026-10-28

和平精英手游孩子误充422元，我不知情要退款找黑猫处理。

我要投诉游戏平台给我退款孩子在我不知情的情况下说是学习软件需要绑定账号在不知情的情况下充值了422元在2026年1月25日我最近差账单查到的还走今年12周岁我请求黑猫平台帮我处理此事件
- [投诉对象]和平精英
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-28

滴滴货运司机

北京快桔安运科技有限公司。多次反应问题，该平台不给我解决问题，多次尝试无果。联系不上该企业。叫我提供承诺书，无犯罪记录证明。我按照平台要求已经提供还是不给我解决问题。系统误判，说我拍错照片第二次身边人多，语言太多，传进电话里，系统误判，不给我解决问题
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]改善服务
洞察喵2026-10-22

宝付支付乱扣费

我要投诉宝付支付在没有通过个人同意后乱扣款造成本人钱财损失
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-22

得物，处理拖沓，偏袒商家

版本1（黑猫投诉用，语气清楚，适合优先发）本人在10月13号得物App商家下单商品，商家连续两次发错货，第一次发错协商处理后，第二次依旧发错，严重耽误我的使用，属于多次履约失误。我多次联系商家以及得物平台客服处理售后，平台处理拖沓，没有有效监管商家，没有给到合理解决方案。诉求： 1. 订单全额退款，错发...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿,下架产品
友爱喵2026-10-22

在抖音买鬼冢虎鞋降价后商家不履行承诺，找平台解决却推诿

我于 2026 年 6 月 23 日在抖音平台购买鬼冢虎（抖音店铺名称：Onitsuka Tiger官方旗舰店，品牌名称：鬼冢虎）一双麂皮鞋面的运动鞋，由于商品有瑕疵，经过换货，7 月 14 日最终确认留下此商品，价格 840 元。当时为盛夏，鞋子并未穿着。十一期间，偶然发现鞋子大幅降价，目前价格已降至 569 元，期间与商家沟通退差价，...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-29

闲鱼虚假宣传

本人2026年10月初在闲鱼平台购买了一台二手Apple/苹果 iPhone 17 Pro 256GB手机（订单编号：51274*********53209）。交易前本人误以为该商品为闲鱼官方二手手机，实际为个人卖家（闲鱼会员名：xy706*********，真实姓名：霍子杰）发布的闲置商品。 2026年10月11日，该手机在正常使用过程中突然发生绿屏、漏液故障，已无...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,退货,维修,换货,作出处罚
正义喵2026-10-22

茉哉钻石店卖的穿戴甲有色差有毛刺还拒退请求黑猫帮忙

抖音商家茉哉钻石店售卖商品与描述严重不符，以超过7天无理由为由拒绝履行三包义务本人于2026年8月26日在抖音电商平台“茉哉钻石店”购买茉哉【香槟微醺】纯手工定制新款美甲拆卸穿戴甲茉·26椭圆，订单号69285*********40444，实付金额46.74元。投诉内容:我于2026.8.11在茉哉钻石店下单，2026...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-10-29

优酷视频

未开通过会员6个月内被扣118元会员费，也未有任何扣费提醒
- [投诉对象]优酷小助手
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-29

蜂鸟众包派单不按规则，低单量骑手盼恢复公平

本人是淘宝闪购（蜂鸟众包）骑手，段位傲世星辰，平台标注派单倾斜180%，平台规则写明高段位骑手享有优先派单权益。本人账号无违规、无超时、无差评，今日在线9小时56分，一共只派到8单；22:00-00:00时段上线38分钟，时段派单0单。同站点其他骑手同等在线时长，订单数量差距很大，派单分配不公平。之前已经向平台客服...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]改善服务,恢复正常派单
正义喵2026-10-29

快电平台充电系统故障，反复发起无效充电订单，导致我额外产生10元停车费，要求赔偿

2026年10月29日凌晨03:24-03:38，我在上海的充电站使用快电平台充电，平台系统出现故障，连续大量生成多条充电订单，全部都是“已取消”，充电无法正常启动。因为平台故障，我在场站滞留等待、反复尝试充电，最终离场时被停车场收取停车费10元，支付时间03:46，商户：上海富洲滨江开发建设投资有限公司。停车费完全是快...
- [投诉对象]快电
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-29

自动扣款

自动扣款，我在11点时正在睡觉，根本不知道什么情况，莫名其妙扣款，我没有订过他们的任何产品，什么信息都没有，是我在查账的时候才发现的
- [投诉对象]电暴猿
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-29

城边边烧烤店，服务人员态度太差

本人是3.11分下的订单，3.16分申请的退款，跟商家发了信息餐不要了，太晚了，商家不予理睬，故意等餐送到了给我发信息说是，餐已经取走了，我严重投诉商家服务态度太差，信息看完了，也不予理睬，故意的
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-29

申诉无果，还带来处罚

美团客服，私自退款，不经过商家同意退款给用户，不给商家赔付，也不返货，在交流的过程中客服也语音表示商家可以报警，或者起诉他们美团，商家一点权限都没有
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-29

开通前说的很清楚，499套餐一个月收获有效简历40份，无效退款，一直拖到现在都没

本人于8月13在赶集网（赶集直招）购买招聘套餐，支付499元（实际扣款499元，客服曾提及499元月度套餐）。购买前，平台客服（庞丙苑）明确承诺“保证效果”“没效果可以退款”，约定提供有效简历及面试机会。然而购买后，服务严重缩水，半个多月仅提供约4个简历且无明显求职意向，根本达不到招聘效果。本人多次沟通要求提升效...
- [投诉对象]赶集网客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-29

上海永楚网络科技不知情自动续费，通过度小满代扣，要求退款

本人之前点击0.01元试用该公司相关软件，页面默认勾选自动续费，续费提示不醒目，扣款前没有短信通知，在本人不知情的情况下，商家通过度小满支付通道从我的农业银行银行卡代扣99元。扣费之后我没有使用该软件会员服务，多次沟通协商，暂未处理。现要求商家全额原路退还扣款金额，并且永久关闭对应的代扣协议，停止后续...
- [投诉对象]上海永楚网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-29

支付宝

事实：本人账号在10月10日出现一笔共享充电宝租借记录，但是10月10日我全程居家没有外出，根本无法到达订单标注的租借机柜位置，该租借不是本人操作、没有获得我的任何授权。平台在非本人操作的情况下，把这笔订单责任算到我的账户，后续还可能产生扣费、逾期，损害我的权益。诉求：撤销该异常租借订单，停止一切计...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]解释,赔偿,退款
机灵喵2026-10-29

ETC预存变会员湖南高速ETC违约要退399

我在 2026 年 7月 8日被自称是湖南高速收费站的工作人员到本人小区地下室车库打电话说可以免费办理 ETC 业务。无押金，无任何费用。被忽悠预存了 399 元，说是跑高速跟平时停车场都可以使用，结果我看这 399 元又变成了什么车主会员，根本不是预存。充钱的这个 app 叫青源智行，但是收款方又写的是杭州畅达优行科技有限...
- [投诉对象]湖南高速ETC
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-29

拼多多购买苹果17promax收到库存后封瑕疵机，外包装破损、边框划痕，商家无人

本人于2026年10月20日在拼多多平台下单苹果17promax手机，10月23日签收。收货查验发现商品外包装破损脏污；手机边框存在明显划痕瑕疵；经序列号查询核实，该设备为生产超过6个月的库存后封机，并非商家宣传全新零售机。发现问题后第一时间联系商家协商，商家仅机器人自动回复，无人工客服对接处理。随后我在拼多多平台...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-29

极客修师傅维修不当导致设备损坏

哦，我在2026年5月2号，然后去了即刻修，做了一个电脑的清灰，由于我的笔记本电脑是液晶散热器，然后那个师傅给我说已经散热器风险较高，他自己搞不了，他只能给我做风扇的清灰做风扇清灰之后收费¥150，一位，市面上的风扇清灰普遍都在50到¥80，然后当时没有说那么多，我想着到后面的时候去找客服反馈一下，客服说一切师...
- [投诉对象]极客修官方微博
- [投诉要求]退款

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