黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-17

抖音电商Teamwang线上原创店质量差还拒绝处理

本人于2026年9月15日在抖音平台“TEAMWANG线上原创店”购买了一件黑色衬衫（订单号：69294*********19572），实付款147.99元。收到货后，本人仅正常穿着洗涤两次，衣服前襟就连续脱落两颗纽扣。这明显属于服装制作工艺不合格、缝制不牢固的质量缺陷，并非人为损坏。发现问题后我联系商家，商家虽承认过了“七天无理由退货...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,道歉,作出处罚
机灵喵2026-10-17

vivo手机官方

我在24年。买的这个爱酷12，然后后来电池不耐用。找第三方给我换了块电池。换了块电池之后三五天，然后主板虚焊，我想问哪种手机换个电池能把主板烧了，现在寄给官方人员，他们一直扯着我拆开给我手机现在寄给官方人员，他们一直扯着我拆开给我手机私拆私修过，就是不给我处理，他现在让我掏2000多换主板。这破手机修好...
- [投诉对象]vivo客服
- [投诉要求]换货
洞察喵2026-10-17

YI家女装二店讹人，赶紧退款！！！！

我于2026年9月21日在抖音平台YI家女装二店购买了一件风衣，直播间说送一个包，10月1日才发货，10月7日签收，于当天试穿不合适后申请售后退货退款，衣服和包一块放在门口，快递第二天取件发走。今日翻账单，发现该笔订单没有退款，然后找商家，他说没有收到包，我门口都有监控，快递员一块取走了，如果我不翻账单，就不知...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-17

莫名被易宝支付扣79.99我要退款且投诉处理差

在我不知道的情况下私自扣款，强烈要求退还扣款金额79.99元，我不知道为什么要扣这79.99，我也不知道799.99买得什么东西，就银行卡自动化扣了，人工客服也找不到，处理结果不当
- [投诉对象]易宝支付
- [投诉要求]还我钱,追回钱,退还盗刷金额,退款
机灵喵2026-10-17

希望哈尔滨哈银消费金融尽快修复征信

哈银消金误报征信8个月未修复你好，我在宜口袋与桔小花2026年2月3日之3月4日贷款，已还款，可是资方却因宜口袋截流问题，把我上报征信，至今尽8个月了，还没给处理，希望资方能尽快解决，避免影响我正常生活
- [投诉对象]哈银消费金融
- [投诉要求]修复征信
洞察喵2026-10-17

在得物购买鞋子出现质量开胶问题，协商未果

本人于8月27在得物购买鞋子，实付478元，签收45天，正常穿着出现质量问题。平台只提供140元补偿或者退回鞋子退一半货款的方案，我不认可。诉求：退货退款要不要我再压缩一版精简的备用？
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]改善服务,退货退款
正义喵2026-10-17

奇富借条高利贷

高利贷无力偿还，申请返息并且未结余款项免息
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]调整利率
机灵喵2026-10-17

抖音平台不管请求督促履行汽车坐垫质保

本人于2024年10月在抖音店铺购买汽车坐垫，商家明确承诺质保2年。目前商品出现开裂质量问题，仍在质保期限内。商家拒绝履行质保承诺，抖音电商客服介入后不作为，不予处理。现投诉商家违反三包承诺，同时投诉抖音平台未尽监管责任，请求监管部门督促商家履行免费换新/维修的质保义务。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-17

上海闪超快捷支付乱扣368本人没勾选没确认也没被告知

2026年10月17日12:06:28，本人账户被【新生支付-上海闪超】通过网上快捷支付扣除368元。本人没有主动勾选、没有确认开通该公司会员服务，扣款前没有清晰醒目告知扣费规则，未阅读会员协议，扣费之后也从未使用该商家任何会员权益。属于不知情捆绑扣费。
- [投诉对象]闪超科技
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-17

分期乐诱骗购超市卡难退款，质量差且还款协商遇阻碍

本人被分期乐工作人员在2026年3月8日借款50000 2026年6月16日借款100***，同时欺骗购买俩次超市卡7000元，说是8块钱送礼品，现在发现是我自己的钱被骗，让退分期乐无故只所谓给退2000多，发回来的东西，大米里有残渣，其他东西严重高于市场价，质量还差！ 2026年6月16日购买超市卡4000元，2026年3月8日购买超市卡3000，...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]全额退还超市卡金额
机灵喵2026-10-24

美团众包

2026年10月24号小程序美团2003号的单999块才8块难履约费，我上传的最后一个照片别人500多块钱的东西20块难履约费，我也打电话咨询客服客服回答是没有难履约费，骑手的劳动力得不到公平回报
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-24

美团霸王条款客服处理不到

10月23日我送了一个订单，我送到顾客位置以后，我把商品放到了前台，然后美团这个系统判定我虚假点送达，说用户没有签收，但是我已经将产品放到了他那个顾客的地址，美团对我做出罚款已经和相应的客服和专员沟通过，沟通，没有一点作用，一直在敷衍你
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
勇敢喵2026-10-24

美团众包餐洒后恶意罚骑手盼免除惩罚

美团众包平台恶意惩罚骑手，餐洒了扣14元和15服务分，要求免除惩罚
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-24

淘宝闪购雨天异单错罚骑手望核查取消违规罚款

下雨天骑手抢错单，且是别的平台的单子，应该是无责取消，却依旧罚众包骑手的钱，
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款,作出处罚
洞察喵2026-10-24

买的鞋货不对版找唯品会平台不理

买了一双鞋，故意发的货不对版。然后平台不管。
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-24

美团客服服务态度差且联系不上

我2026年10月23日在美团塔斯汀点外卖，说商家骑手吵架为由不给我配送，联系半天客服联系不上，中午下课回来没吃上饭，2026年10月24日继续点，大中午说没货不给我配送，找官方客服，3个小时联系不上，好不容易联系上了，她说的方案我不满意，敷衍我说方案保留，都没和我说好什么方案，直接结束对话，我又找不到客服
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,解释
正义喵2026-10-24

美团众包霸王条款恶意扣款

2026年10月23日23.50分左右的订单，客户自取。美团众包强制罚我款！聊天记录里顾客也说了已自取。而且我是顾客发完自取消息。我才点的送达。就这样客服还说是我的问题。霸王条款！难道我不给客户自取吗？
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-24

挖煤姬预售产品在发售前拒绝退款

我于2026年10月20日在挖煤姬预购了switch2游戏卡带（11月5日发售），现在不想要了，挖煤姬拒绝退款，我认为预售产品在发售前未对挖煤姬产生任何仓储物流成本，应该予以退款，我认可扣除手续费行为，但不认可拒绝任何理由退款
- [投诉对象]挖煤姬
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-24

花小猪司机在行驶过程中抽烟

今天在花小猪平台打了一辆车，司机在车内抽烟，行驶过程中也没有把烟灭掉，吐出来的二手烟全部飘在我和我宝宝的脸上，我说师傅麻烦你把烟灭掉，司机师傅不理睬，希望这位司机师傅能够得到应有的处罚
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,处罚
勇敢喵2026-10-24

去哪儿网联动机票航班变动，拒不承担衍生行程损失

在去哪儿网购买锡基霍尔‑宿务‑吉隆坡联动中转打包机票，平台收取服务费。前序航班临时变更时刻，造成中转直接断裂。一行6人，包含两位60岁老人、两名未成年人。为保住后半程国际机票，被迫提前一天坐渡轮辗转，产生锡基霍尔酒店浪费、宿务新增一晚住宿的实际损失。平台仅同意退第一段机票，只给每人100元代金券，以分段...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,退款,退费,改善服务,专员解答

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