黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-11-07

手机落车上，平台不作为，无法处理

手机落车上，联系司机下单专车送过来没说要补费用，送到后说要给费用300起，不同意，后也不送就近派出所，平台客服也没办法处理，已经拖了一天了，一直不给送回来，平台不作为
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]手机落在车上，
友爱喵2026-11-07

联通承接宽带后推诿退费、乱扣费、收费不透明，拖延4至6个月

联通承接宽带后推诿退费，乱扣路由安装费，拖延4至6个月涉诉金额：约2188元（1579原套餐剩余+1380转网未使用部分）事实经过： 2025年3月，本人在长城宽带办理三年套餐，支付1579元。2026年8月17日突然断网，长城无法恢复、引导本人转用联通。 2026年8月19日，工作人员上门持联通路由器安装、赠送联通卡、现场收取13...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]快速处理,退货退款
机灵喵2026-10-31

强买强卖

我刚刚购买之后，我发现购买错误了，里面着客服退款，开始的时候还没有到帐，客服不解决，一直到到账了才解决问题，说已经到账了不可以退款了
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-07

诱导消费

不予我退款，我想要退款。请给予我退款，快点
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-07

中国电信境外短信无提醒扣费要求退费并关闭发送权限

本人手机号：177********，运营商：中国电信。账单产生一笔56元套餐外国际短信费用。发送短信的时候，操作界面没有弹窗提示对方是境外号码、没有实时高额资费提醒、没有二次确认窗口。资费仅在官网静态公示，不能替代操作瞬间对用户的告知义务，我没有主动消费这笔高额国际短信的意愿。已经联系电信10000客服上报工单...
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-07

星驿支付刷7千无缘无故多扣费80元

本人信用卡刷卡7000元到账6888元，按规定1万扣除60元费率计算！超出范围也没有任何短信通知扣费明细信息
- [投诉对象]福建国通星驿网络科技有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务
正义喵2026-11-07

浙江淘宝有限公司

在淘宝买的电加热裤，用一段时间后，usb 口接触不良。
- [投诉对象]雅鹿官方微博
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-11-07

恶意扣款

本人在榕树贷款导流页面，在不知情、隐藏勾选的情况下，被旗下好享借代扣197元会员费。没有成功借款，没有使用任何会员权益，配套小程序项目智库已经违规关停，无法联系客服。诉求：全额原路退还197元，解除本人银行卡代扣协议，不再扣费。
- [投诉对象]华博智创
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-07

卖家发放虚假信息

我于2026年11月7日在京东购买游戏货币去游戏验证发现卡密不对联系游戏客服说金额不足我不是无理由退款，商家发给我的卡密早就被别人使用，属于交付不合格商品。店铺“不支持退款”是格式霸王条款，法律无效。请平台介入责令退款；继续拖延我会在12315投诉店铺欺诈。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-11-07

抖音

今天在平台上面充值话费然后充值错了客服人员不退款不处理，我要求这边退款给我谢谢
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-07

金华市博淳网络科技有限公司客服和稀泥

我在2026年11月1日的时候在螃蟹平台购买了一个和平精英账号同时也购买了人脸包赔找回包赔过了一天账号出现人脸认证螃蟹客服给我的方法都没有用我让原号主登上去帮我解开蛋他不帮我后面我找客服客服也是和稀泥说不能强迫人家我既然买了这个账号他也卖了这个账号他应该负责
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-11-07

京东延保不履行售后服务

在京东自营买了空调，当时买的时候有延保服务，现在空调坏了，申请了延保来维修，京东工作人员处理时效非常缓慢，客服也不处理问题，也没有人安排人上门维修，各种推托
- [投诉对象]京东延保服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-11-07

T3出行助力得券用不了，旧车不可用诉求放开车型限制

本人下单打车时，未使用优惠券，原有车型预估价为14.28元。为享受优惠，我按照平台活动邀请5位好友助力，成功领取满10减10优惠券，券的使用时间完全符合活动规则。可助力成功领到券之后，平台自动弹出全新车型，这张满减券仅限该新车种使用，事前没有任何文字提示限制车型。我原本选中的第一款车型，完全无法使用这张...
- [投诉对象]T3出行
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,处罚,赔偿,补偿
机灵喵2026-11-07

街电柜卡充电宝非我过错盼退扣费、专员晚些联系还排查机柜

我租借街电充电宝，使用完归还时，机柜出现故障，充电宝卡在机柜内，放不进去也取不出来，当场联系了街电在线客服反馈故障。客服告知我先等待48小时之后再联系他们处理。我按照客服要求等候，48小时之后再次联系客服，被告知充电宝已经被其他人从故障柜取走，平台直接扣除我99元买断费用。本次是街电机柜硬件故障导致...
- [投诉对象]街电
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-07

诱骗消费者

我于11月2日在拼多多帮帮朋友砍一刀，拼多多诱骗我说我是新用户，下三单立马返40元现金，我于11月2日在他的诱骗之下下了三单，于十一月七日进行签收收货，收获之后我去领取现金奖励，他并没有返40元，而是指引我进入一个新用户补贴入口，进入之后领取现金，而进去之后根本不是现金领取界面，欺骗消费者虚假宣传。拼多多...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,道歉
正义喵2026-11-07

说明罚单原因不清楚撤回投诉

明明按时送到没有明确投诉原因和正确数据联罚单编号 19450*********62368 订单编号 467************ 给我一个合理解释
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,撤销处罚
友爱喵2026-11-07

暴力骚扰总发信息烦人请停止

天天发信息给我骚扰请客服屏蔽联系、一天天到处发这种烦死了
- [投诉对象]益丰大药房
- [投诉要求]改善服务
机灵喵2026-11-07

深圳市默达兴科技有限公司产品有问题，充值金额不能全额退款

充值185元流量套餐，不能使用，又叫我设备换新，换新以后更差了，要求全额退款。
- [投诉对象]深圳市六罗科技有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-07

卖家发放虚假信息

我于2026年11月7日在京东购买游戏货币去游戏验证发现卡密不对联系游戏客服说金额不足我不是无理由退款，商家发给我的卡密早就被别人使用，属于交付不合格商品。店铺“不支持退款”是格式霸王条款，法律无效。请平台介入责令退款；继续拖延我会在12315投诉店铺欺诈。
- [投诉对象]财运来数字内容专营店
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-11-07

简若女装店

从发现有异味开始商家就让我晾在通风的地方，到现在为止起码晾了大半个月依旧有味道
- [投诉对象]简若女装店
- [投诉要求]退货退款

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