黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-24

下单拍错型号的国补手机激活非本人使用申请退货遭卡

本人下单后立刻发现拍错型号，第一时间申请退货。收货时快递明确告知：国补订单必须现场开机核验序列号，否则无法签收，本次激活是平台核验要求，并非本人主动试用。手机全程未登录Apple ID，无任何使用痕迹，全套包装配件齐全，商品完好。商家仅在详情页小字标注激活不退，下单时没有弹窗确认，该格式条款法律无效。现...
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退款,改善服务
洞察喵2026-10-24

美团外卖

我是美团骑手，2026年10月23号有一笔订单，餐品已经送到顾客手中，因本人是新人，不熟悉平台规则，误操作提前点送达，平台直接扣款处罚。我联系美团客服101*****申诉，客服拒绝处理、不给升级解决，扣款不合理。诉求：撤销该笔罚单，退还被扣罚款。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
友爱喵2026-10-24

抖音

本人于2026年10月24日21:46分充值抖音钻石，金额输入错误且相差金额较大，发现错误两分钟内申请平台退款，平台推卸责任不予处理。根据法律规定，商家没有合法理由占有这笔款项，构成“ 不当得利 ”。现申请平台处理退款
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-24

坪山区方程豹4S店拒兑现销售承诺售后推诿

2025年10月底在深圳坪山区方程豹总部4S店，购买了一辆方程豹钛7。购车时的销售（柯）承诺，除首保外再送我两次免费保养。我做完首保的时候和他通话问他二保是否也能在经销商的4S店做，他说没问题，他帮我特别申请了一张全国所有方程豹4s店都可以通用的保养券。结果在2026年9月份要做二保的时候，发现二保的券在丽江无法...
- [投诉对象]方程豹汽车
- [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务,赔偿
机灵喵2026-10-24

被诱导充值，网易游戏不处理

孩子是未成年人，于2026年10月24日15时10分，被他人诱导交保险金向广州网易计算机系统有限公司微信支付500元，购买寄售点数。该笔充值不是主动意愿，属于诱导交易。向商家申请退款，一直联系不上人工客服，只是在网上填了信息提交，但没有给予处理，要求商家给予退款
- [投诉对象]网易游戏
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-24

小鹰看看因欠费打不开监控，支付宝广告占满首页难进

流氓软件不充钱不让进，一个小鹰看看因为欠费了，想打开监控看看，支付宝广告在首页频繁出现，很久很久都进不去摄像头，充了钱的时候就好好的，为了抢钱脸都不要了坏透了，这是中国败类
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]流氓软件不充钱不让进
勇敢喵2026-10-24

北京快手有限公司

本人在快手平台。刷视频赚金币兑换的现金87块63在2026年10月20号凌晨3:49:04秒帮我扣除了，你无凭无据的。凭什么扣除我个人账户里面的金额？太可怕了至今未给我解决。你没有任何凭证证明我参加你所谓的什么活动？
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款,作出处罚
正义喵2026-10-24

算法压制到极限 5公里外卖要求10分钟送到

本人于2026年10月24日晚抢到一单一对一配送，葱抢单到送达要求10分钟、距离在5到6公里。这是让我飞还是想我闯红灯？奖励也没有
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,道歉
友爱喵2026-10-24

美团客服敷衍不处理，借手机退款隐瞒方案属欺诈

我于10月21日在美团平台预订民宿，订单号50440*********02156，入住时段10.23-10.26。入住后房间出现活体蟑螂、蜘蛛，虫害严重，住宿不符合安全卫生标准，违反《消费者权益保护法》第七条、第十八条，依法应当全额退费。房东谎称自行退款会被平台扣手续费，向我借手机操作退款，刻意隐瞒方案仅退两晚、扣一晚房费，发送“...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务,道歉,赔偿,作出处罚,退款,解释
勇敢喵2026-10-24

快剧时代(北京)教育科技有限公司

我在快剧时代(北京)教育科技有限公司购买短剧剪辑培训课程商家承诺没有兑现，现在失联，我申请全额退款。麻烦邦我后台调取订单，介入处理。
- [投诉对象]快剧时代(北京)教育科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-24

软件差，欺骗消费者，不能退款

我于2026年10月19日，在苹果手机网页版红手指云手机购买了一个月的云手机使用权，后续使用，导致微信多次异常，多次被封号，输入手机号不能收到验证码，导致体验极度不佳
- [投诉对象]深圳市点链科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-24

元丰小贷借款息费违规超收部分应退还

本人于 2021 年 3 月 15 日与哈尔滨市元丰小额贷款股份有限公司签订《借款协议》，借款本金 5000 元，年化利率 35.32%，分 6 期，本人已全部结清。 2021 年 3 月一年期 LPR 为 3.85%，民间借贷司法保护上限为 15.4%，而该笔借款年化 35.32%，是保护上限的 2.3 倍。虽小贷公司不适用民间借贷司法解释的 4 倍 LPR 上限，...
- [投诉对象]哈尔滨市元丰小额贷款股份有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-24

骏驰智能出行

2026年10月24号晚上10点左右，开骏驰智能出行的车，开到一半车辆自动减速车是有电的，仪表还报红色故障，而且还联系不上客服我对他们的服务很不满要求有关人员进行整改并退款
- [投诉对象]骏驰智能出行
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-24

买瑜伽私教课仅上3节爱瑜瑜伽店搬迁失联不退1800余款

在店铺购买了瑜伽私教课，由于只上了3节课后，商家店铺搬迁，搬迁地址太远我不方便继续上课，让老板退费，就不回信息了。买了10节课一共花了3000元，剩余6节课没有上，现在要求商家退回未上课费用。300*6=1800元
- [投诉对象]惠州市仲恺高新区爱瑜瑜伽店
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-24

重庆宽行商贸有限公司（浩锐屠场鲜牛肉）牛肋排货不对板，拒不退款

投诉事实：一、商品与展示严重不符。本人在上述店铺购买"牛肋排4斤"。商品详情页展示的是带有大量肉的整条牛肋排。实际收到的货品是若干截面呈圆形、中间带骨髓的大骨头，从形态看为腿骨（筒骨）类，并非肋骨，骨上基本无肉。货品部位与商品名称"牛肋排"不符，品质与展示图片严重不符二、商家拒不处理。本人收货当...
- [投诉对象]重庆浩锐屠场鲜牛肉
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,修改宣传内容
勇敢喵2026-10-24

被广西多喜乐科技有限公司莫名其妙扣费

不明原因扣不知道什么原因，并没有定制任何项目，莫名其妙被扣费！要求，退回扣费，解除绑定。
- [投诉对象]广西多喜乐科技有限公司莫名其妙扣费
- [投诉要求]退款,退款，并且解除扣款绑
机灵喵2026-10-24

奔图旗舰店卖的打印机套餐粉盒非原装宣传不符10天没法办公要赔偿

在京东上购买了奔图打印机套餐二包括了两个一加粉的粉盒，还有其他的碳粉。结果在使用了第一个以后，另外两个安装上去机器识别不了。证明不是原装的。后面店里面说给我换这个硒鼓的识别芯片然后又打电话来说。芯片换不了，要给我换回两个原装的给我。但是就不能加粉了。这个和他图片上宣传的可以加粉的粉盒。完全相背离...
- [投诉对象]奔图打印旗舰店
- [投诉要求]退一赔三
正义喵2026-10-24

抖音买宣传是传奇商行的裤子到货非正品不给退

我在9月6号下午5:51买了这条裤子。在抖音商城。然后这条裤子的封面还有这个介绍，全是写的传奇商行这个品牌，结果买回来，9月13号下午6点31分零八，到货后，我发现不是正版，但是当时因为工作没来得及退，而且这个货发货太慢了，我没注意这个货啥时候到，是我朋友帮忙取的，在，我工作完成了，回来发现这条裤子不是传奇...
- [投诉对象]NYIG广州眉妩雪生物科技有限公司专卖店
- [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-24

广州万物声张服装有限公司

10.18在拼多多店铺FUERZA服饰官方旗舰店购买的牛仔外套，洗了掉色，洗了两次都掉色，我要赔偿30元，然后拼多多客服之前说要给我赔付20 我说30 拼多多客服说那就平台介入我等了好几天最后今天晚上平台要求我退货，我白等那么久处理结果就是退货，我要求赔偿，
- [投诉对象]FUERZA服饰官方旗舰店
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-24

杭州斯丹丽传媒有限公司

本人于2025年12月25日向杭州斯丹丽传媒有限公司支付，2979.96元及99元AI课程。该公司在直播宣传中承诺多项服务不兑现，数字人免费，陪跑。线下实体课免费培训。但实际交付内容与承诺严重不符。涉嫌虚假宣传与消费欺诈，现要求该公司依据消费者权益保护法全额原路退款。本人己保存付款截图，宣传承诺截图及聊天记录，请黒...
- [投诉对象]杭州斯丹丽传媒服务有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿

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