黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-05-08

分期乐借款变省呗，失业逾期被刁难

本人一直都是用分期乐，由于2023年期间在分期乐上面借了一笔，当时也没有注意到是省呗的。后期因为本人失业了导致资金跟不上，就逾期了，现在去找省呗协商本金一次性还清，但是他们的客服不作为。
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]调整利率,停止骚扰
勇敢喵2025-05-08

抖音平台，课程无实质用处，查交易退款

本人于2022年11月19日通过抖音平台，在线上购买了创匠学堂的一套《商业运营思维线上教学课程》该课程价值2950元（大写：贰仟玖佰伍拾元整）通过在抖课app上课的方式学习。后期学过几节课后，觉得课程无实质性用处，有欺骗性质，就没在上课。往后因个人原因，注销了抖音所注册电话号码，同时无意间也注销了抖音号。现通过...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,退货,恢复账号
机灵喵2025-05-08

骚扰我朋友家人

最近失业了，逾期没有还上，之前都是正常还款，现在还给我朋友家人打电话，影响生活
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2025-05-08

平台计价规则被无视，司机损失30.54元

2025年5月8日日我接到一个哈啰顺风车订单成都到宜宾的，订单里程为269公里，按照平台计价规则应该收到的车费是每公里0.76元司机应得204.44元不包含平台奖励，实际到账173.9元，要求平台返还30.54元平台不应该给乘客的优惠从司机应得的车费里扣，该优惠应该由平台承担
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]改善服务,优惠券不应该司机承担
正义喵2025-05-08

办理的副号不久就限制使用。收钱的时候怎么不说明？

我的号办理了副卡，什么破规矩把副号限制了，打不了电话，发不了信息，今天就连上网都上不了，副号是我女朋友在使用，我交了一年的卡费。现要求退钱
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,赔偿解释,费用减免,改善服务
勇敢喵2025-05-08

全民钱包

现在失业了，没有工作，家人朋友也不借钱给我，大环境不好，资金暂时周转不开！！我在全名钱包借款，现在生病失业了没有工作，要求延期还款停催，不联系第三方，有钱了马上还，联系不了客户
- [投诉对象]全民钱包
- [投诉要求]改善服务,停催
友爱喵2025-05-08

同程旅行/滁州星荟酒店

我在同程旅行上预订了2025个5月2日入住5.3退房的滁州星荟酒店，总计105元，在五月二号中午一点多因搞错行程订错酒店要取消请求退款，商家拒绝，不允许退房，不退款，我要求全部退款。商家却标注不允许取消和退款，这就是霸王条约违反消费者权益保护法法，并且在我与他交流过程中态度极其恶劣不负责敷衍，2、我并未入住...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退款,道歉,解释,退费,退货退款
友爱喵2025-05-08

哈啰借款续借被拒且多莫名费用

我与2024年十月六号在哈啰借钱上借了9500元，一直正常还款，直到2025年二月六号，因过年期间未及时还款，2025年二月七号，就接到第三方催收电话，语气很难听，挂断之后直接骚扰我的家人和朋友说话也很难听，还威胁要找我父母，当时过年也没想怎么样就还了，然后我就去点续借就不允许了，还有他们是怎么联系上我的朋友和...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,处罚
机灵喵2025-05-08

中国移动

更换八元保号套餐既然给我更换44元套餐黑心移动狗东西吃屎吧你
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-05-08

哈啰出行APP

我于2025年5月8号早晨5点30分左右在哈啰APP上充值话费，充了2笔，一笔100，一笔50，总共两笔，就到账了一笔50的话费，100的话费一直没到账。找客服找不到，提交截图也没反应。
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-05-15

演唱会门票全额退款

我于4月21日在猫眼app购买王心凌6月14日晚19:30演唱会门票三张，因座位位置买错，要求退款。
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-05-15

中国联通

自2024年5月1号至2025年5月份，在我不之情的情况下订购30元套餐，要求退换所有费用
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退货退款,快速处理,赔偿解释,费用减免,更改套餐,道歉
洞察喵2025-05-15

客服敷衍不解决饭菜凉透心好凉

5月15号晚上19.50分在美团点了个外卖，预计送达时间20.24-20.39分送达，到了20.49分外卖员还没取餐，打电话给外卖员就是快了快了，找平台客服，平台客服就是你先不要着急，说实话我不想要了，21.00了还没送到，饭菜全凉透了，我要的是饭热乎乎的饭，不是凉菜
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,换货,退货
勇敢喵2025-05-15

没提示就收50%退票款不合理

15日购买24日到福州草莓音乐节的预售两日票，购买的时候没提示退票规则，不到一个小时，行程有误需退款，要收50%的退票款，不合理！没有明确退款细则
- [投诉对象]大麦官博
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-05-15

卫仕宠物淘宝618虚假宣传！！

618满赠活动，没有在明显的标示显示满赠是达到金额都会对应有赠品，而是要等活动结束后去抽取。利用消费者618购物优惠囤货的心理，诱骗消费者去购买产品。首页活动展示没有任何的标识！涉嫌欺骗！！虚假宣传！！
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]改善服务,作出处罚
正义喵2025-05-15

拼多多客服对破线头视而不见，态度恶劣还不处理

这么大的线头破了发图片给客服说没看到态度极其恶劣故意不解决问题！
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]仅退款➕补偿道歉
正义喵2025-05-08

京东物流霸王条款

我在4月分返厂维修洗地机，下单后京东物流人员上门让我签协议，说他们没有包装机器的纸箱，不签协议不发货，后来我投诉到京东物流平台，开始还说打包装架需要收费，第二次又说不签协议不发货，后来擅自取消发货。
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,要求物流如实反馈
正义喵2025-05-08

保价不赔偿

这个快递4.25号在宁波发往锦州SF028********** 我在5.2号签收的其中这个顺丰我买了很贵的泡泡玛特的娃娃所以我保价了6000元并且我支付了保价的费用发之前也各种给顺丰小哥说不要压坏了这个比较贵重但是5.2号签收我已经发现我里面的东西受损给顺丰要求赔偿一直不跟我联系过去了很长时间就一个专员联系我说赔付50 ...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,退费,道歉
勇敢喵2025-05-08

顺丰快递丢失万元翡翠手镯

本人投诉件顺丰快递，4.28由上海发往北京的快递。4月30日下午，快递物流定位停滞在北京顺义区中转场，寄件方接到电话称快递已损毁，并进入理赔流程。由于物品价值较高（翡翠手镯，1.8万元且为亏出，实际市场价格超过1.8万），我方要求顺丰快递出示损毁物品照片，顺丰快递又改口表示快件并未找到，前后自相矛盾。经过几...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,要求物流如实反馈,退费
正义喵2025-05-15

因卖家问题不给退货退款

我与2025年在森果果买的鞋子因为他们尺码不标注赠送的袜子严重影响鞋子里面穿着体验掉毛影响正常穿不退货
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款

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