黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-09-07

钱小乐收我13350折后款却不结清还影响征信报告开具

声成钱小乐的催收人员主动联系我说8月底还款，可以享受本金8折还款，并且提供了钱小乐的对公账户，本人欠款本金16600 8折还款转了13350 但是钱小乐收到钱之后，仍然不帮我办理结清入账，导致我无法开具征信报告钱小乐涉嫌欺诈本人提供电话聊天记录转账记录作为凭证，仍不处理的话本人会选择向当地金融管理局和派出所立案
- [投诉对象]榕树贷款
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,撤销征信问题,销账,提供结清证明
勇敢喵2026-09-07

商品本身残次品客服以摘吊牌为由不售后并人身攻击

收到商品就是残次品，吊牌只是摘下，实物完整保留，商家沟通还存在言语人身攻击，我签收衣服一小时内发现商品自带质量瑕疵，赶紧联系客服吊牌只是取下，吊牌完好无损，衣服没有水洗、没有人为损坏，商家发过来的瑕疵衣服扯着吊牌故意不售后故意抹黑我不解决有问题的衣服商家同时对我多次语言攻击，已全部留存证据。...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,道歉
勇敢喵2026-09-07

分期乐捆绑消费砍头息买2000E卡硬塞1700卡要我还钱

我9月5号在分期乐买了2000京东E卡，但是分期乐强制绑定了1700的买吖卡，其实就是砍头息，属于捆绑消费，在我没有使用这1700的情况下又要我多还1700才取消，简直丧心病狂，我要求马上退掉这个1700元的超市卡，把钱退给我
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]销账
机灵喵2026-09-14

美团众包

本人为美团众包外卖骑手，订单被平台无故判定虚假送达，单方面扣款50元。本人实际已按时到达顾客收货地址、正常完成餐品交付，没有提前点送达、没有异地操作、无任何违规行为。平台仅依靠系统GPS定位漂移、楼栋信号遮挡造成的定位偏差，直接武断判罚扣款。我已在美团APP内发起自助申诉，申诉被无故驳回，平台未提供有效...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-14

秀动霸王条款拒绝提前一个月的退票申请

2026年9月10号，我在秀动平台购买了10月5号泉州音乐节的预售门票，由于第一次购买有早鸟票回流，我退票以后，抢票失败，重新购买了预售门票。然后经过一天的沟通和商量，和朋友确定国庆无法出行，我在9月11号早上9点申请退票，平台主办方一直没有处理，一直到9月11号晚上8点，都拒绝了我的退票申请，理由是重复退票，9...
- [投诉对象]秀动ShowStart
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
友爱喵2026-09-14

百度文库莫名扣钱联系无门要求退款

我都没有用过什么百度文库，他自己就扣我钱电话也打不进去我要求退款
- [投诉对象]百度文库
- [投诉要求]退款,赔偿,解释,道歉
洞察喵2026-09-14

补差价

黑猫投诉文案（笔记本电脑价保维权） 2026年06月17日，我在普惠优品笔记本电脑普惠之家专卖店下单购买这款笔记本电脑，订单实付款2279元，商品页面标注支持7天价保。现在同款同配置（A标配办公，16G内存+512G固态）商品，当前补贴到手价仅1986.39元，差价292.61元。商品明确承诺7天价保，但是商家拒绝退还降价差价，...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-09-14

取消续期，不给退款

本人通过苹果App Store订阅了夸克扫描王半年会员，金额98元。本人没有续订意愿，属于自动续费扣费，扣费后没有使用任何会员权益，第一时间申请退款。苹果 App Store拒绝退款，应用商家夸克也以协议条款为由拒绝退费。根据消费者权益保护法，自动续费应当显著提示、获得消费者明确同意。现要求平台退还98元扣费，麻烦协...
- [投诉对象]夸克APP
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-14

青桔电单车次卡区域无车，拒不退还剩余次数费用

本人购买青桔电单车通用次卡，有效期至2026‑11‑01，卡内剩余26次骑行权益。本人居住武汉市黄陂盘龙城宋家岗，该片区因政策全部清退青桔电助力车，区域内没有任何该品牌电单车，平台客观上无法提供次卡对应的骑行服务，并非本人主动放弃使用。我申请退卡，平台只按照内部系统公式计算退款为0元，拒绝退还剩余次数对应的...
- [投诉对象]滴滴青桔官方微博
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-14

物流出现货损问题

我于2026年9月5日发货到广东河源和甘肃天水的两票物流订单均出现货损。由于我是发货方，广东河源的客户并不知道物流出现破损需要签货损（注：客户解释物流送货时到了现场就让客户立马签字）所以这一单不予理赔，我能理解。另外一单是甘肃天水的客户第一时间发现货损并及时通知我我也在第一时间进行理赔，但是这一单我已...
- [投诉对象]运满满
- [投诉要求]赔偿解释,道歉
友爱喵2026-09-14

京东自营二手店货不对板划痕堵塞还拒不担责

本人于2026年9月10日在京东拍拍二手自营旗舰店，花费3645.8元购买了标注为“95B新”的OPPO Find X8 Ultra 16+512G晨曦微光的机器，收到货后经验机为演示机并发现问题：1.屏幕存在肉眼可见的硬划痕对屏幕造成不可逆的损伤，和验机报告描述的屏幕无划痕不符；2.后置摄像头也有硬划痕也是造成不可逆的损伤; 3.麦克风处有异...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,退一赔三
勇敢喵2026-09-14

购买的全新产品运输过来不可使用

购买的全新产品运输过来不可使用物流故意拖延时间不处理怀疑冒充厂家加我的微信拖延时间不处理售后
- [投诉对象]江西三志物流有限公司
- [投诉要求]赔偿解释,提供物流客服电话录音,道歉
勇敢喵2026-09-14

嗨皮打水，不给退费

我通过直饮水运营方的微信小程序充值了500元，实际支付500元，没有任何赠送金额，目前会员卡内还有未消费余额492元。现因搬家需退剩余余额。小程序内无退款通道，联系客服被告知“公司规定不能退”。该规定属于霸王条款，侵犯消费者合法权益。该条款是经营者事先拟定的格式条款，直接规定消费者因个人原因申请退款时所有余...
- [投诉对象]嗨皮打水
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-14

冒充DeepSeek

20206年9月14日下载DeepSeek电脑版，下载该安装包，要求付费安装。本人付费后安装了，经查，DeepSeek没有电脑版且是免费的。向客服申请退款，没有给予回应。现要求退出会员，退回款项。
- [投诉对象]青牛科技
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-14

补差价

黑猫投诉文案（笔记本电脑价保维权） 2026年06月17日，我在普惠优品笔记本电脑普惠之家专卖店下单购买这款笔记本电脑，订单实付款2279元，商品页面标注支持7天价保。现在同款同配置（A标配办公，16G内存+512G固态）商品，当前补贴到手价仅1986.39元，差价292.61元。商品明确承诺7天价保，但是商家拒绝退还降价差价，...
- [投诉对象]普惠优品笔记本电脑普惠之家专卖店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-09-14

照片不满意

我和我对象是2026年8月26号在三亚办理的目的地婚礼，找的就是这个北遇旅拍，一共是四套结婚照还有一个婚礼视频，其中有一个礁石场景，当天到礁石拍照已经是晚上7.30了天都已经黑了，这个场景是我跟我对象都特别喜欢的，当时我们就问了，能不能好看，摄影师说后期都可以p，但是真到出照片的时候，都是不可以改动的地方...
- [投诉对象]北遇映画
- [投诉要求]赔偿,维修
勇敢喵2026-09-14

商家不退款平台踢皮球不处理

12日在淘宝点的陪玩，订单未完成商家不退款平台踢皮球
- [投诉对象]影魔电竞
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-14

金彭露娜2质量问题

我在2026年9月10号买的金彭露娜2的电动车9月11号后桥有响声9月13号到门店售后我让退车，门店说修一下就行，换了一个后桥，然后9月14电机出现燥音退车他要收取我500元解绑车的费用
- [投诉对象]伊川县白沙镇月申电动车门市
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-14

产品质量问题是假货

产品质量问题，用了这个产品车顶起包了，骗人产品
- [投诉对象]伊人洗护家居
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-14

爱玛电动车刚买就出质量问题，协商退货还要我掏运费

本人于2026年9.4号在拼多多平台购买了一辆爱玛牌电动摩托车，在9.9号签收后发现车辆上USB接口充电处无法正常使用，上传视频凭证后联系拼多多平台和爱玛商家客服始终不给解决，想退货退款爱玛商家说还需要自己去承担退货运费，且该电动摩托车随带的后视镜也没有看到，车身多处划痕！
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]费用赔偿

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