黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-06

抖音小米数码旗舰店买的手环维修站乱加刮痕判定人为损坏诉求重复核

我于2026年1月29日在抖音小米数码旗舰店购买小米手环9Pro，实付款261元，目前仍在官方质保期内。该手环从使用初期续航就很差，充满电仅能维持一周左右；后仅轻微磕碰便出现黑屏，手环除屏幕不亮外其余全部功能完好。我寄出去的时候外观完好、刮痕很少，但维修站提供的照片出现很多原本不存在的刮痕，我怀疑照片不是我寄...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]免费更换主机
勇敢喵2026-10-06

OPPOFindN6批量工艺缺陷按键氧化掉漆不接受拆机维修

本人购买OPPO Find N6折叠手机，购机金额一万余元，至今购机197天。日常全程佩戴手机保护壳，手机无摔落、磕碰、进水、外力挤压等人为损坏情况。使用过程中，手机电源键、音量按键出现自然掉漆氧化。经网络平台查询，同型号OPPO Find N6用户普遍出现机身、按键掉漆氧化现象，属于该机型喷涂工艺、基材质量的批量共性缺陷...
- [投诉对象]OPPO客服
- [投诉要求]换货
勇敢喵2026-10-06

你我贷

利息太高，高利贷，恐吓，砍头息，要求解决问题
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
洞察喵2026-10-06

你我贷暴力催收

本人因资金困难欠款逾期，有还款意愿且保持联系。但催收人员存在违规催收行为：不分时段频繁致电，言语恐吓威胁干扰我正常生活，侵犯个人隐私。现要求对方立即停止所有违规催收，停止骚扰本人及无关第三方，对违规催收行为整改。
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2026-10-06

2026年抖音买的手机支架烂了找商家平台都不给处理

2026.3.29下单了一个手机支架出现质量问题 6月3号就松动了商家一直不处理不理会 6月12日第二次联系还是没结果 6月21号第三次联系依旧无果 6月25号第四次联系自动回复 7月22号第五次联系说的不是我要解决的问题中间提出过退货退款平台也不处理今天彻底烂了商家说过了售后期无法处理现在要求退款赔偿三倍
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
正义喵2026-10-06

沈阳欧迪交通科技有限公司诉求退还312元霸王条款违约金

我于20206年十月六日20:50下单理想i6两天租车服务下单十分钟想取消要扣我百分之三十手续费纯霸王条款没有耽误用车也没有占用门店店员劳动力协商后说退一半费用结果取消订单后又说只能补偿20元我不接受希望有关部门能帮我尽快解决这个问题只有一个诉求全额退款谢谢
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-06

啄木鸟家庭维修产品问题

我于2026年5月16日在啄木鸟下单维修波轮洗衣机，项目更换牵引器，支付190.5元。维修4个月，洗衣机再次出现完全相同的不排水故障，经检测故障部件依旧是上次更换的牵引器。虽然超出90天质保，但属于配件本身质量缺陷或者上次安装不当造成短期内损坏，并非洗衣机自然老化。请免费返修或者退还本次维修费用。
- [投诉对象]啄木鸟家庭维修
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-06

招联金融

我在他们平台之前借了一笔网贷，然后呢，现在大环境不好，又不是没有还，他天天都在暴力催收，严重影响到我的生活，我还要上班一天老是给我打电话
- [投诉对象]招联金融
- [投诉要求]停止骚扰,调整利率,下架产品,销账
勇敢喵2026-10-06

橡树黑卡

扣除我多笔费用，要求退款办理，快速退款。
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-06

不支持七天无理由退货

本人于得物平台购买一件普通衬衫，下单后不到24小时且商品尚未发货时，因发现尺码不合适便申请退货，但平台拒绝处理。本人随后联系客服，客服明确告知需先收货，收到商品后如不满意再申请退货。本人按客服要求收货后，确认尺码确实不合适，并在收到商品七日内再次申请无理由退货，但平台仍以“不支持七天无理由退货”为...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-06

众安小贷未按协商执行违规人员催收盼平台介入

本人在众安贷平台欠款在失业前，于2026年6月5日和平台协商好了还款事宜，之后到现在有人说是受众安贷委托调解员从2026年10月1日起天天给我打电话，发信息，我现在不是不处理平台欠款，而是大环境不好本人失业中，暂时无经济来源，没有资金去处理平台欠款，希望你们贵平台介入，如果委托调解员是平台内部人员，请平台按20...
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2026-10-06

无订单的危险司机也得管，滴滴高德请落实个人拉黑机制

要求滴滴出行和高德打车将危险司机加入黑名单，保障乘客安全投诉内容：本人于 2026 年 10 月 6 日在四川遂宁与一名滴滴司机（车牌号：川 JD74763）发生争执。该司机随后采取堵车等行为，对我的人身安全构成威胁。由于我并未乘坐其车辆，没有形成订单记录。事后我联系滴滴客服，要求将该司机加入我的个人黑名单，避免...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]改善服务
勇敢喵2026-10-06

京东外卖平台+麦当劳立即退款，道歉！

我孩子在10月4日在京东外卖平台点餐麦当劳餐食，预约配送时间定为下午5:50分，孩子5:45出校门口，等了15分钟未在长椅处收到餐食，（外卖员也未发送送餐照片）要求退款！多处联系京东平台与麦当劳官方热线，均互相扯皮，现在一直未收到退款，严重侵害了消费者权益！（京东后台也没有外卖配送轨迹）
- [投诉对象]麦当劳顾客中心
- [投诉要求]退款,解释,改善服务,赔偿
机灵喵2026-10-06

抖音买的两件衣服，一件做工糙一件缺吊牌，协商退货被拒

这件衣服其中一件存在质量问题（做工粗糙），不属于个人无理由退货。根据消费者权益保护法第二十四条，质量问题不受7天无理由时限约束，目前还在服装三包质保期内，请给我办理退货退款，收到的另一件衣服出厂就没有吊牌，缺少产品合格证、成分信息，属于标识不合格的瑕疵商品，是发货时就存在的问题，不是我拆掉的。这属...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-06

抖音电商莫名自动扣费订单不显示怎么办

我就没有买东西自动扣费了。抖音上也不显示。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]自动扣费没有买东西。
正义喵2026-10-06

山姆购买Starr果汁果粒软糖，保质期内密封糖果发霉，拒绝依法赔付

本人在山姆会员商店（东莞寮步店）购买Starr果汁果粒软糖，订单号：【SSC86570*********195*****】。商品生产日期：2026.03.23，保质期12个月，发现霉变时仍在保质期内。食品为独立密封预包装，糖果小包装完好没有破损，拆开后糖果表面长出局部斑块、绒毛状白色霉菌，属于食品霉变，不符合食品安全标准。实拍照片可以...
- [投诉对象]山姆大熊猫
- [投诉要求]赔偿,退货退款
勇敢喵2026-10-06

分期乐单方面不让我使用预付金额，侵害消费者权益

付费购买买吖超市预付余额，平台单方面以乐易值0限制消费，拒绝使用已购买资金。诉求：解除限制，允许我正常消费账户里779.1元买吖余额如果无法解除消费限制，请把剩余779.1元余额原路退款返还给我。
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]让我花完或者退款
正义喵2026-10-06

商家电机标注9000瓦实际6000瓦都不到，假货

货到后，试用时通电后发现特别热，就联系商家，商家找了各种理由推脱，我就把商品退回商家了，商家不接货，以有使用痕迹，影响二次销售为由，就是不接。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-10-06

小赢卡贷借款利率违规多收服务费利息需退还6500元

人2025年4月到2026年4月从小赢卡贷借款平台借款5.5万元，借款一年，年利率高达35.98%，严重超过国家法律之规定！按照一年期贷款市场报价利率(LPR)的四倍，年利率上限也就13.8%，而且每期还款都额外收取服务费，要求退还非法多收服务费和利息共计6500元！
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-06

抖音商家联合不退款

9月28好下午购买华为gt6手表，咨询期间也没有说有赠品，链接也没有说有赠品，发货也没有说赠品。快递打开是快递打开验国补。找抖音官方才说商家有视频为证。一直冤枉我强制收40元赠品费。扣着不退款。本人到12315维权一直没有解决。被逼无奈不情愿转付35元。一直不退款，还把我的商城关闭不让购物。请求有帮帮，都快10天...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货不退款

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