友爱喵
发起集体投诉
03-03 10:46:13
畅学课程8980元，每天作业极少点评，没有针对性指导，平时都是同学之间互评，班会要求每周至少一次，只是在开班之初开过一次，Pia戏没带过，说好的四个老师全方位服务根本感受不到。设备说是赠品变成捆绑销售，并且还是一套根本没有达到宣传品质的设备。同学集体联名的抗议申诉班班没有做出实质性的回应，到了后期就是一句话来回来去的说！答应的不兑现！播客强行开课！攀登的课程网络上免费的内容一样，虚假广告，购买课程也没有开发票。有问题推来推去不解决，一直打太极！拿设备说事，这设备报课的时候就说是赠品，去年5月份出台的网络交易监督管理办法有规定搭售商品不得默认消费者已经同意，给我们捆绑的这个卡麦的设备是市场淘汰的产品，小振膜圆形指向，早已停产，喜马拉雅自已的销售渠道都不在销售，借这个捆绑清理积压，借品牌知名度，欺骗消费者，当时也是出于对品牌的信任，才进行的全套采购，结果与销售描述完全不符，课程、设备、相关功能这些通通和他们所说的不符。另为什么后台我们买的一个订单，后台课程和赠品分开了呢？是否是阴阳合同？设备既然是往国外销售为什么忽然面向了国内，设备里的说明全套英文，连合格证都没有，上海怡歌授权给喜马子公司，为什么中间环节消费者一无所知，麦克风包销正规又为什么没有标识？我们要求退全款！我们请求消费者协会依法保护我们的合法权益，并要求喜马拉雅旗下喜播教育退还八千九百八十元！
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