黑猫消费者服务平台
自动完成
10-24 12:46:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，非常抱歉给您造成不好的使用体验，关于您反馈的问题，我们平台非常重视，您可通过在剪映APP端，依次点击「我的」-帮助中心 或在「剪辑」首页-右上角问号按钮进入，点击下方「在线咨询」2.在剪映PC端（剪映专业版），依次点击「意见反馈」（右上角消息图标）-「在线反馈」；以上方式提交反馈，我们也会有工作人员协助您进行处理，感谢您对剪映产品的支持与热爱~
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 11:00:07
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-05 00:03:04
已分配商家 轻颜相机
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-05 00:03:04
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 23:44:07
脸萌科技于2024.8.4 14：40日通过支付宝交易向我自动扣费168元(银行短信信息)，我查询支付宝自动扣款设置并无该公司。也无支付宝交易记录，无法通过支付宝取消。最后是在剪映APP内才取消的自动扣款，提前的扣款通知也只是发在他们站内信息，而不是通过短信通知。 脸萌科技显然在隐瞒扣款渠道，让人无法取消，通知信息也是故意隐藏在一堆的站内推送信息中，故意不想让消费者看到。扣款也无交易单号，这扣款完全违背消费者意愿，希望能追回。
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