在2月29日买了一款72伏50安的电池，在6月16日之前，电池在30-50码的速度下跑不到如商家所说的100-130公里，在6月16日电动车放在那里没有骑，突然出现断电的情况，和商家沟通，怀疑进水，商家说有做基础的防水，我也一直符合安全使用电池的标准去使用电池，有在雨天骑行过，但是进水了，电池本身防水，并且用于电动车上，存在严重的质量问题。很明显这两项都不是我的问题所导致的，断电，蚂蚁保护板显示的电量在同一时间段内不准确，在极短的时间段内跳动异常，并且压差非常的高。并且商家还承诺该款电池可以使用五年到八年。而我仅仅使用了三个多月，就出现了问题，按五年算也就是我只使用了5%的时间，剩下95%都没用上，商家同意寄回去检查，但是所有费用都需要我来承担。沟通无果，向平台投诉过，说我的需求是全金额的85%的退款，因为一开始商家不愿意承担运费，锂电池也寄不出去，申请无果，后面我的诉求是，商品寄回去检修，商家需要出我电池的拆装费¥350两次，沟通也无果，本应该由商家承担的费用商家不肯承担，最后给出的是退货退款，仅退款70%，或者寄回去检修，但是不出两次共计¥700的拆装费，并且还说如果是电池的问题，意思就是只要这个电池和我沾染上一点关系，他们就不出运费和检修费，电池如果寄回去了，电池在他们手里，嘴也在他们那，他们怎么说都可以说是我的问题，所以我不接受把这个电池寄回去，如果要寄回去，商家就应该承担在这个检修过程中产生的所有费用，我不接受商家不出拆装费，还要再让我等七天之后的不确定的检修费用以及运费，平台多次向商家提出他们应该承担的拆装费，但是他们总是不回答，只说给检修。电池我是正常使用的，没有泡水，只有正常在雨天中骑行，和商家说的基础防水也不达标，一个锂电池不防水，随时可能有自燃的危险，很明显的质量问题，而且在规定的速度之内，我也跑不到商家说的100到130公里。现在也不肯给我退款，我只要求退款85%，我才使用了5%的时间，商家不承担该承担的费用，平台提出也不回答，电池本身有与金属外壳，但是却进水了，很明显防水没有做到位，商家也不给一年之内的免费换新和五年之内的免费保修，电池寄回去了，他们就会说是我的问题。所以我仍然保持退款85%的需求