洞察喵
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洞察喵
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 18:46:52
抖音商城和团购所有优惠券都无法领取，显示账号设备存在风险，咨询客服说我登录环境存在风险频繁切换账号等，但我近一年来都没有换过设备和账号，这个月初打开抖音软件账号莫名没有登录，前一天还在正常使用，并且登录的时候还要人脸识别，自从这次后就出现无法领取优惠券的问题。账号检测没有风险，近期没有切换设备，并且也绑定银行卡，有实名认证。但咨询客服，说最早是在2024-03-17 01:55:04时账户不符合参与资格当时我在刷视频，但我早就出现了无法领取优惠券的问题。
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