周六福欺诈消费者 侵犯消费者知情权 使用后出现质量问题
友爱喵
发布于 2023年02月18日 19:48
- 17364977677
- 周六福官方微博
- 欺诈消费者,侵犯消费者知情权
- 退货退款
- 12200元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
03-03 10:30:53
已换克
友爱喵
确认完成
03-03 10:30:53
友爱喵
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02-24 18:30:35
在消费者不清楚的情况下诱导消费者消费、以“一口价黄金可以等价换金饰”的话术让消费者购买一口价黄金不告知一口价黄金金饰克重，且扣下价签商标，严重欺骗消费者的行为我将维权到底。希望周六福官方尽快给我退款
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友爱喵
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02-23 07:27:50
没人联系处理？？？？？？？
友爱喵
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02-21 11:38:28
没人打电话联系处理？
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友爱喵
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02-20 10:20:06
不好意思 刚才电话没接到 现在可以打
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友爱喵
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02-18 22:57:46
收款方并非“周六福”而是厦门市集美区千叶禧福珠宝店。与品牌周六福不符，品牌有存在欺骗消费者商品的真实性
友爱喵
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02-18 22:45:08
刚才地址写错了，是周六福霞阳南路店
友爱喵
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02-18 22:31:39
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-18 21:04:28
已分配商家 周六福官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-18 21:04:28
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-18 19:48:46
2023年2.14号在厦门市海沧区新阳街道霞阳南路161-106号周六福诱导购买一口价黄金戒指 手镯。本来我们是看克的，导购一直说（标价）的更好看，购物期间全程没有告知商品重量，我们再三询问也是岔开话题。然后手镯带一天多严重变形，质量问题严重。然后我们买完一单后要走，以抽奖打折的形式诱导我们再买一单。1）隐瞒金饰克重，违反《价格法》明码标价规定。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。（2）诱导消费，根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，且购买时没有说不可以换购克重类产品，属于诱骗消费。现在对质量感觉没保障，要求退款
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