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商家拒绝开发票,在京东客服介入下,依旧拒绝开发票

机灵喵 发布于 2023年02月15日 15:56
  • 17364917784
  • 京东客服
  • 拒绝开发票
  • 开具发票
  • 3599元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 02-16 15:55:24


机灵喵 确认完成 02-16 15:55:24


机灵喵 补充投诉 02-16 09:23:33

京东客服只会叫用户继续等待商家处理结果,从不要求商家尽快开具发票


京东客服
回复 02-15 16:23:58

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-15 16:22:43

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-15 16:22:43


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-15 15:56:39

本人于2022年11月20日在京东林氏家具官方旗舰店购买一张床,价值****.7元。该商品于2022年12月1*日快递公司揽件,同月2*日送达并签收。在202*年1月1*日1*时1*分,以公司名义申请开票,开票金额****.7元。在202*年2月1日,商家仍旧未开发票,京东客服介入后,依旧无效,得到客服的回应是“已联系商家,继续等待”。 在申请开票到今天,已经过去快一个月了,商家从未做出任何回应。本人要求商家积极处理此事,开具发票。 有理由怀疑商家是故意拖延时间,在可开票时间里不开具发票,导致现在界面显示发票开始就超时。


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