补充投诉
07-06 18:36:58
商品标的是女鞋，消费者自己售后申请：买错了，我要男鞋。拼多多随便找一个借口：质量问题，申诉失败。消费者在聊天室一句话都没回复，完全就是拼多多制造的谎言。要求平台赔偿，道歉。
补充投诉
07-05 18:53:26
消费者自己要买男鞋，商品清清楚楚标的：女鞋。消费者自己承认买错款式，但是商品已经发货了，消费者直接申请退款，拼多多介入要求商家在规定时间内处理售后。消费者在知道自己买错的情况下，也没有拒收商品，自己签收。退回前已经跟消费者说过：退回运费自己承担，消费者没有异议。买卖都是公平的，任何的购物平台都是公平的，只有拼多多是一个例外
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 18:49:28
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 18:49:28
发起投诉
07-05 18:29:44
商品清清楚楚标的：女鞋。消费者售后问题描述为：买错了、我要男鞋。消费者自己也承认买错了款式。这个很明显是消费者自己个人的原因，平台无缘无故直接乱扣商家的运费。我找官方客服核实，官方客服还假惺惺的叫我放心。任何购物平台都是公平公正的，商家在拼多多平台实在得不到任何的公平，苦不堪言啊。这样的平台，实在恶心啊
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