315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 福建站

首页>详情

LG官方维修我家的洗衣机换了底盘后没几天底盘直接松动脱落

发布于 2020年07月24日 09:04
  • 17350362721
  • LG智慧生活
  • 维修失败
  • 维修好洗衣机
  • 260元
  • 投诉已完成
评价 10-21 21:44:16


确认完成 10-21 21:44:16


补充投诉 07-27 19:04:18

又过去了几天坏的洗衣机也没人来修,当地售后只是给我打了个电话说是机器的问题,跟他们的维修没有关系,总部也没有主动再联系我,我花了260维修结果洗衣机坏的更厉害了


LG电子中国
回复 07-24 10:43:07

已提交售后处理,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-24 10:42:44

已分配商家 LG智慧生活


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-24 10:42:44


发起投诉 07-24 09:04:23

家里的LG洗衣机出现无法洗衣的情况,我找了官方售后来维修,师傅检查后说是底盘坏了,要260块更换,更换底盘时师傅用了好多工具才把新的底盘敲进去,说螺丝很难拧,这样底盘装好了以后很难取下来,结果还没半个月洗衣机的底盘直接与洗衣机底部分离了,师傅来看说是跟下面底座有关系,螺丝现在旋不进去,要开什么槽螺丝才好拧进去,不过不保证能成功,如果不成功这个过程会导致离合器损坏,我还要再出四五百块换个新的离合器。我的洗衣机坏的时候明明只是不能洗,甩干什么都好好的,底盘也好好的在洗衣机上,修理完后反而底盘脱落了,现在还不保证能把底盘装上去,这不是坑人吗?


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15586

累计有效投诉18651802

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示