24小时有效投诉21754
累计有效投诉24963786
我与抖音商家1月17买的被子 期间快递一直没喝过提供信息 也没有取件码 我就打快递的电话 快递的一开始说让我联系卖家他们说他们会和卖家对接赔偿 我就联系卖家 卖家不愿意 我就联系抖音官方平台 抖音官方就选择了退款,结果商家以签收为由拒绝了退款。后面抖音客服态度很差,一直踢皮球,这也太差劲了,前因后果跟我这...
本人在2025年2月21日极融平台借款20000元,资方云开科技,签署合同并未详细告知额外收取服务费,展示还款账计划单也没有展示服务费这一项。放款后两期需要在支付借款利息外再收取担保服务费376元及贷后服务费4500元。已严重违规国家相关规定,要求撤销服务费的收取。并且不允许查询借款合同编号,已涉及违法!
我于2025年3月23在抖音泓岩买的蚬子干 大家都知道蚬子海鲜类隔夜就不能吃。我收到的时候根本不干很湿袋子内部还有水而且还胀包 漏气了 视频安全谁敢吃?都严重胀包了 商家就说没坏 无语。他上面还写着坏单包赔 驿站不给邮寄坏掉的生鲜 上门取件压根不没有这个选项 现在哑巴吃黄连有苦说不清。无人处理
借款显示失败 之后自己处理就不需要这笔借款了,最后又显示到账且没有到账短信!本人毫不知情,为什么已经显示了失败,又会到账了??我现在要求取消这笔款,借款当日显示失败就找客服确定是不是不会到账了,客户一直未回复,且打了电话客服!人工一直未接听,等待了七分钟时间一直未接通就放弃
本人自2022年起在易借两笔借款,现整理账单时发现都都有高额担保费,放款方为中原消费金融,杭州金投行网络小额贷款,但平台仍收取了高额担保费,并且杭州金投行网络小额贷款这一笔还高达35.98%,远远超出国家红线24%。并且根据银保监会的明文规定,是不能收取除了本金和利息以外的其它费用,但该平台还是违规收取我的担...
我今天在同城上买了票换乘的然后看买错了马上就退票了没想到他说有一个增值服务没给我退可我就没看到有增值服务这个选项根本就没买我让他退他不退他一直推脱还多收我手续费退款金额与实际付款金额不符合
我于2024年办理了中国移动号卡及宽带服务,办理时说明不用可随时注销,现我已将所有设备归还要求注销该账户,被通知号卡绑定了各种无法注销的条款且还缺失什么实名信息无法进行注销,客服也无权限处理,种种说法全是霸王合约,现我在无欠费的情况下要求注销该卡
本人在3.3号抖音直播间下单边牧幼犬一只,承诺保一个月细小犬瘟。在直播间支付100元定金之后被引导止微信线下交易。先付款800元,3.4号他们发货又说要买他们的狗粮,又支付200元,狗到了付尾款900元,到家第四天发烧咳嗽,在绍兴市上虞区佳雯宠物医院打了退烧针之后携带回家。后续几天一直在咳嗽,又是去看病,3.12号开...
我于2025年3月27日收到马上金融公司委托的催收方电话威胁要求立马还款,并盗取我好友家人信息来威胁我,威胁我联系朋友家人告知此事,对我的身心工作造成极大影响,投诉要求对方不打扰家人朋友
本人在2025年3月23日至该店铺购买价值98.9的冷冻榴莲一份,在今日11点签收,签收后,打开快递后发现,其中有榴莲存在发霉迹象,存在类似红色菌斑的症状,还有一块里面有一根人体毛发,清晰可见。遂联系了客服,提供了所需的各种信息和照片以及视频,咨询何时能解决,一直推诿领导尚未有反馈,希望有关部门能够给予帮助,...
我通过你我贷平台借款了一笔由云开科技放款的公司 因本人失业暂时无收入 一笔借款逾期了 金额为1125.14元,但本人是有还款意愿的 在此期间 催收人员每天打好多电话给我 对我本来就不如意的生活造成了更大的压力 本人通过自己周转 在期间主动还款了300元 然后告知催收人员余下的825.14元在接下去的时间内会尽快归还 但是...
2024年刚买的时候鞋有溢胶找商家他给补偿15然后解决了,再后来1月初质保期内鞋子开线找商家他说正常现象磨损2025年3月 23还是原来开线地方严重开线但是过了质保期, 商家不支持退货退款,当时没有出质保内商家一直推脱责任不作为
于2024年7月21日申请了12000元,分12期,每一期1100.15。 1、在2025年3月21日第八期时提前结清,结果收取了剩余4期的利息,实际还总还款13163.34,利息高达1163.34 2、总利率高达年化21%远超24年法律规定lpr4倍即13.4% 要求退还不合理利息400元
这个也是之前哈喽骑行定位不准,车子骑不走了然后扣了我20调度费。之前联系客服客服不给退。
我于2025年3.12日在抖音上下单了一部价值为1399元ccd相机,收到货后发现ccd不是主页的商品,而且另一个商品,侵害消费者权益,我的诉求是退货退款,3.21我已把商品寄回商家 商家却说我寄回的商品不是他们家,拒绝退款 ,因为到黑猫平台诉求 要求退款
本人于2024年5月25号 2024年10月3号 通过花鸭借钱上面易得花借款 分别借款8000元和9600元 其中8000元那笔已还款8期剩余待还3445元 9600元那笔已还款4期剩余待还7935元 因过年后工作调动导致工资较少还完房贷车贷剩余钱只能维持正常生活 与客服沟通客服让我与催收沟通 催收人员压根不与我沟通 本人没有任何拒绝还款的想...
催收不断的骚扰我和联系我的家人朋友 我已经快被催收催疯了 只是现在资金周转困难被逼无奈才逾期,催收人员不停的骚扰我,影响我正常工作,再这样下去我觉得活着都没有希望了 希望平台尽快给予解决方案
美易借钱频繁联系我和家里人生活压力很大,,
分期乐今天一个催收电话打过来拽的很,两小时内不处理还威胁我,也会和官方主动联系协商还款 期间之前有和官方协商过 同时自己也会和多个机构投诉 请让官方联系我 谢谢, 我想协商还款,结果分期乐不停的恐吓,威胁,泄露个人信息,如果生活无法保障该怎么赚钱还款,希望能停催宽限处理,也和客服报备过, 另...
我于2024年的10月25日和11月2日在度小满平台通过第三方智选服务向江苏无锡锡商银行分别借了17000和19000两笔借款。借款成功之后我每个月都按时甚至提前还款,一直都保持着良好的信用。直到2025年3月份,也就是这个月我公司出现了问题,经济出现了困难,所以我于3月25号,也就是还款日当天致电了度小满的客服平台,说申请...
我与抖音商家1月17买的被子 期间快递一直没喝过提供信息 也没有取件码 我就打快递的电话 快递的一开始说让我联系卖家他们说他们会和卖家对接赔偿 我就联系卖家 卖家不愿意 我就联系抖音官方平台 抖音官方就选择了退款,结果商家以签收为由拒绝了退款。后面抖音客服态度很差,一直踢皮球,这也太差劲了,前因后果跟我这...
本人在2025年2月21日极融平台借款20000元,资方云开科技,签署合同并未详细告知额外收取服务费,展示还款账计划单也没有展示服务费这一项。放款后两期需要在支付借款利息外再收取担保服务费376元及贷后服务费4500元。已严重违规国家相关规定,要求撤销服务费的收取。并且不允许查询借款合同编号,已涉及违法!
我于2025年3月23在抖音泓岩买的蚬子干 大家都知道蚬子海鲜类隔夜就不能吃。我收到的时候根本不干很湿袋子内部还有水而且还胀包 漏气了 视频安全谁敢吃?都严重胀包了 商家就说没坏 无语。他上面还写着坏单包赔 驿站不给邮寄坏掉的生鲜 上门取件压根不没有这个选项 现在哑巴吃黄连有苦说不清。无人处理
借款显示失败 之后自己处理就不需要这笔借款了,最后又显示到账且没有到账短信!本人毫不知情,为什么已经显示了失败,又会到账了??我现在要求取消这笔款,借款当日显示失败就找客服确定是不是不会到账了,客户一直未回复,且打了电话客服!人工一直未接听,等待了七分钟时间一直未接通就放弃
本人自2022年起在易借两笔借款,现整理账单时发现都都有高额担保费,放款方为中原消费金融,杭州金投行网络小额贷款,但平台仍收取了高额担保费,并且杭州金投行网络小额贷款这一笔还高达35.98%,远远超出国家红线24%。并且根据银保监会的明文规定,是不能收取除了本金和利息以外的其它费用,但该平台还是违规收取我的担...
我今天在同城上买了票换乘的然后看买错了马上就退票了没想到他说有一个增值服务没给我退可我就没看到有增值服务这个选项根本就没买我让他退他不退他一直推脱还多收我手续费退款金额与实际付款金额不符合
我于2024年办理了中国移动号卡及宽带服务,办理时说明不用可随时注销,现我已将所有设备归还要求注销该账户,被通知号卡绑定了各种无法注销的条款且还缺失什么实名信息无法进行注销,客服也无权限处理,种种说法全是霸王合约,现我在无欠费的情况下要求注销该卡
本人在3.3号抖音直播间下单边牧幼犬一只,承诺保一个月细小犬瘟。在直播间支付100元定金之后被引导止微信线下交易。先付款800元,3.4号他们发货又说要买他们的狗粮,又支付200元,狗到了付尾款900元,到家第四天发烧咳嗽,在绍兴市上虞区佳雯宠物医院打了退烧针之后携带回家。后续几天一直在咳嗽,又是去看病,3.12号开...
我于2025年3月27日收到马上金融公司委托的催收方电话威胁要求立马还款,并盗取我好友家人信息来威胁我,威胁我联系朋友家人告知此事,对我的身心工作造成极大影响,投诉要求对方不打扰家人朋友
本人在2025年3月23日至该店铺购买价值98.9的冷冻榴莲一份,在今日11点签收,签收后,打开快递后发现,其中有榴莲存在发霉迹象,存在类似红色菌斑的症状,还有一块里面有一根人体毛发,清晰可见。遂联系了客服,提供了所需的各种信息和照片以及视频,咨询何时能解决,一直推诿领导尚未有反馈,希望有关部门能够给予帮助,...
抖音快递在棠东龙愉园四巷二号驿站被拿错出库,我第二天去拒收,后续快件被快递员收到物流仓库,到现在没有退回物流信息。
我于2025年3月26号在安逸花平台马上收费金融平台贷款了一笔600块的贷款,于2025年3月27号已还清贷款与本金,安逸花马上消费金融平台莫名其妙扣除我98会员费,不给我撤销处理欺骗消费者权益保护法
本人2025年3月20日从桔多多app贷款平台贷款10800元,放款方为桔多多的桔子借款,放款银行为四川新网银行股份有限公司,等额本息还款,分期12个月,每个月还要还1084元,借款10800元,一共需要还款约13008元,实际年化利率高达30%以上,比高利贷还要狠,严重超过国家标准。要求调整息费到合适费率内,否则投诉银保监会互...
2024年11月19日我在融360平台匹配到宝顺花借贷,陕西长银消费金融公司给我借款4100元,但百顺花平台扣除我3期商品分期共1126.5元说是让我买红酒,我并没有享受该权益,该公司这个是变相砍头息,请给我退款
货拉拉车贴扣除我300元保证金,我干货拉拉还没赚多少钱呢,工作人员贴的时候也没给我说要扣保证金
我于3月30号在美团上购买了商品,由中通快递配送,在到达之前,我反复跟客服说过,快递送的时候跟我打个电话,同时也跟电话客服说过,反复强调了几次,结果依然一声不吭的给我扔到了家门口,在我询问快递员后,快递员表示并未接到此通知,同时,快递员收到了投诉 这件事不是快递员的问题,我也没有投诉快递员,我要投诉...
我在2025年3月27日早晨收到催收电话。态度极其恶劣。本人并未发生逾期。使我非常不满。我需要一个解决方案以及催收公司的联系方式。
我于2025年04月2日在楠搏游戏店充值1080元Q币,之后联系客服客服也不回应,也不发货,也没说明原因
我于3.23在抖音两个直播间购买了三条连衣裙,订单编号为69407*********04162,69407*********92834,69407*********49218,支付金额为71.7元。然而收到商品后,我遭遇了严重的问题。 在购买时,我明确向客服咨询了尺码信息,并根据客服推荐以及商品详情页标注的尺码表选择了L码,但收到商品后,我试穿时发现衣物尺寸与所...
我于2025.4.3早上7:14使用美团单车骑行,使用时长约15分钟,之后未使用,系统在单车静止45分钟也不自动关锁,偏偏在60分25秒自动关,产生1.5元扣费,按理可以申述退费,使用时长轨迹都可查,这一次一直申述不成功不退费
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