24小时有效投诉22189
累计有效投诉24952035
我收到了我的货物,发现口袋里有沙子,就问他是怎么回事 在他没有理我的时候,平台给我发了一个仅退款货物自行处理的消息,我并没有点同意,因为我想看一下店家这边是怎么处理的,如果处理得好,我不用仅退款的给我点补偿或者优惠券都是可以的 他们这边态度非常的敷衍,我还问了他一下没有补偿的吗?他说没有,就是这个...
本人在京东金融金条借款 25000元,扣除已还款剩下大概包含利息10314左右,因目前失业状态下,老人长期生病住院等原因无法还款,跟金东金融客服协商申请停息挂账延期还款 京东金融不同意协商,京东金融出资方:宿迁市云瀚信息科技有限公司,厦门国际信托公司 和江苏银行 委托第三方催收公司对我进行电话短信骚扰(有相关...
美团月付催收发短信吓唬人。我跟他们说了晚几天马上开支了,开了工资我就还上就一直打电话,还发信息吓唬人,听着意思必须处理不处理就要联系我家人朋友了,说我不处理,我的声誉什么的重不重要,也不知道也是不是要给我家人朋友打电话了
昨天下午两点发出的订单到现在没有发出 揽件人电话打不通,客服也不解决
在95分平台买了双显示全新的鞋子,收到后氧化严重就无理由退了,现在他说他鞋盒上有张价格标签,我退回去的时候没有了,找这种借口不给退货,标签本来就是鞋子以外的东西,并非原装,时间久了就会自己脱落,收到后直接原样退回的,展示图中本来鞋盒就是有点破,现在说我弄破
2025年3月13日买了一双女高跟鞋,试穿后发现鞋子磨脚,后跟带一直掉,根本没法正常走路,正常鞋子不会出现这种情况,申请退货退款,商家收到鞋子后说试穿只能在脚上试一下,不能走路,说鞋子被我穿上走路了不能退货,鞋子从签收到我申请售后在7天无理由时间内
催收工作人员,暴力催收,威胁恐吓,都说了,周转到钱会还的,催收工作人员还是恐吓
我于2023年1月24日在京东商城平台购买了55寸小米电视,现在小米电视黑屏故障,小米售后上门检查发现是背光组件损坏,这个情况是在小米的保修期内,但是京东商城没有把我购买的商品信息导入到小米的售后系统里,导致小米不能对我购买的电视进行维护,我拨打京东商城的客服进行售后处理,已经过半个月时间,京东一直不给与...
最近手头紧,现在1700多逾期13天,就暴力催收我,还爆我通讯录,性质极其恶劣,逾期有征信记录还有罚息,谁有钱会不还这笔钱呢,催收能不能懂法啊!爆通讯录,太恶劣了,都啥年代了,希望官方能伸张正义!!谢谢,请求得到帮助,网贷害人,利息吓人!谢谢官方!
我在3.29号和转转平台沟通了一台机器维修转回收,当时就有专员打电话跟我沟通折价800,我同意了,但是30号机器到达他们那边之后,就一直没有动静,我反复询问客服和专员就只有一句话让我耐心等待,4.1再次和转转确认,得到的答复是今天一定会退,于是我等了整一天,也没有人和我联系,4.2再次致电转转,得到的答复还是让...
小区换了充电桩,充电桩充电越来越贵,打电话问客服客服的态度尤其不好
线下拉客充值,以卖电器为幌子,让人充值,充值后店铺关门,商城价格翻10倍,东西差的不说,没有售后不退货,不退款。登录APP发来的验证码显示淘客。至今联系不上
我于2022 年 11 月 底购买华为PixLab V1彩色喷墨打印机,主要用于孩子小学作业打印。然而,自购买以来,该打印机频繁出现故障,具体问题如下: 1. 故障频发,无法正常使用 打印机多次出现喷头堵塞问题,黑色喷头尤其严重,一年半内已更换2次,累计使用 3 个黑色喷头, 但仍反复出现黑色打印不完全,甚至打印不出来...
孩子在但在派对孩子在蛋仔派对一年里充了1300要求退款也不退。我的诉求是退款
手机摔坏了导致没有点击送达。送到顾客手中都没超时。一直申诉不了
本人在小赢卡贷上借款10000元,因为周转不过来第12期暂时还不上,催收人员电话告知后还联系了联系人,并且进行了短信轰炸,接电话对方说几条短信啊就说轰炸,我现在要求停止骚扰联系人和本人
3月10日于极萌官方旗舰店直播间购买极萌超声炮及光子面罩,直播间虚假宣传,出现发货少件,客服维权前后矛盾,不承认有此订单并诱导二次消费,不承认国家法律态度嚣张,依法申请退一赔三
平台系统派给我一个荷包单,其中有3单同一个人下单,我收到任务后平台陆续又派了两单同一个下单人和地址的订单,当我正常取餐配送后,平台却以 后两单为虚假配送把我处罚、扣款。本人觉得很懵、我正常配送却恶意剥削我的劳动果实
我于2025年3月26日在转转平台上寄卖闲置物品iPhone7 plus手机,售价558元,转转平台质检完成未7成新,机器无任何其他问题。在3月26日被买家拍下签收申请七天无理由退货,转转平台在签收退货 机器后,告知我机器变成了监管机器,而且成色下降,要求我取回机器,补贴20元现金作为平台质检疏漏责任补偿。我对该平台服务不满...
近日在抖音平台上购买芦丁鸡后发现货不对板,卖家存在欺骗消费者行为,后找商家理论,商家不仅不予解决,还辱骂客户并拉黑客户账号。无奈我只能去找客服处理售后,因当时有且仅有仅退款这一项,我点击申请后商家拒绝了我的申请,后来抖音平台官方介入强行进行了退款服。并没有假一赔三。根据消费者权益保护法第55条规定...
我于2022 年 11 月 底购买华为PixLab V1彩色喷墨打印机,主要用于孩子小学作业打印。然而,自购买以来,该打印机频繁出现故障,具体问题如下: 1. 故障频发,无法正常使用 打印机多次出现喷头堵塞问题,黑色喷头尤其严重,一年半内已更换2次,累计使用 3 个黑色喷头, 但仍反复出现黑色打印不完全,甚至打印不出来...
本人在小赢卡贷上借款10000元,因为周转不过来第12期暂时还不上,催收人员电话告知后还联系了联系人,并且进行了短信轰炸,接电话对方说几条短信啊就说轰炸,我现在要求停止骚扰联系人和本人
3月10日于极萌官方旗舰店直播间购买极萌超声炮及光子面罩,直播间虚假宣传,出现发货少件,客服维权前后矛盾,不承认有此订单并诱导二次消费,不承认国家法律态度嚣张,依法申请退一赔三
近日在抖音平台上购买芦丁鸡后发现货不对板,卖家存在欺骗消费者行为,后找商家理论,商家不仅不予解决,还辱骂客户并拉黑客户账号。无奈我只能去找客服处理售后,因当时有且仅有仅退款这一项,我点击申请后商家拒绝了我的申请,后来抖音平台官方介入强行进行了退款服。并没有假一赔三。根据消费者权益保护法第55条规定...
我于2025年3月17号在抖音商城购买一件黑色上衣外套 商家发货不对版 而且是一件假货始祖鸟 商家通过虚假宣传诱导消费者购买商品或服务,属于欺诈行为。消费者有权要求退货退款,并可要求赔偿因此造成的损失 抖音客服处理只能退货退款
与美团贷后沟通目前状况,表明困难情况,提出缓催诉求,该公司并不处理,并多次进行恐吓,威胁表示要联系第三方联系人以及故意想要单方面制造本人失联要联系第三方等严重的软暴力催收违法行为,冒充公职人员,为软暴力催收此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权,针对该公司的行为请主管部门严查处理,请求市场监...
3月26日,接到订单,乘客坐车坐了两公里左右下车,乘客有事,结束订单后,平台把钱给我扣走了,我的诉求是让平台把钱返还给我
在三月十九日购买了价值为3999的中古球鞋商家直播露脸声称正品且和抖音有签定正品的押金收到货后找到中检合作平台检验发现是假鞋向抖音投诉持续时间大约一周了直播间还在继续售卖假货希望抖音平台对商家进行处罚并且按照国家规定假一赔三
我在同城旅行购买的机票 临时行程有变 一千零六买的机票 扣了六百多块钱不合适
在商家质量出问题的前提下,他们拒绝退货退款,理由是把他们的绳子更换了,文玩的性质不拆串根本不知道他的商品好坏,商家是不是在明显的挂羊头卖狗肉,只是因为他们的绳子更换了不给退货退款,那他们是卖绳子的还是卖文玩的,而且他们的链接是闪购链接,制造饥饿营销,而且界面也没标明拆绳不退,商家承认了终身售后是...
收入不稳定,生活困难,现在欠了一大堆债,实在是没办法了,家里还有老人,小孩要养,压力太大了,不要再去给我家人打电话了。
停止短信威胁。禁止联系除本人以外的任何人。
放心借平台的催收人员一直在骚扰我,轰炸我电话及私自加我微信
在美团众包APP上了一个喜姐炸串订单,送达之后美团平台四个小时之后告知顾客没收到餐,被罚款72块。我诉求是退罚款,单子最终都是退款的,人家花了4.9点的,我最多赔餐损,其他莫须有的我不能接受
在三月27日送了一个喜姐炸串订单,用美团众包APP通知放门口了,在电梯自己也打电话告知他,顾客电话打不通,忙着去送其他单子,其他单子送完了,又过来四五个小时平台客服打电话告知顾客没收到餐品,直接罚款五十,罚款餐损22人家点了外卖就花了四块钱九,罚款出来那么多,时间过了那么久才通知顾客没收到之类的,顾客发...
预订的4月3日到4月6日的酒店 今天退款说扣百分之十的违约金
我于2月4日充值了一周9元的现映会员,甚至后来还专门去apple-订阅检查了没有自动续费服务,下完三天后就删除了现映app(一个看短剧的掌阅科技旗下的app)。然后它就一周一续费,免密支付一次19.9偷偷续费了近两个月。你一个短剧平台一周20,人家腾讯芒果爱奇艺也才一个月20,这不是明晃晃的想要钻自动续费空子讹钱吗?我...
付钱的时候免密支付,然后转错了,联系不到商家,商家也不退回
我于2025年4月2日在宁波市余姚市的洗车乐园余姚明伟店充值了100元洗车,第一次去洗车,因为不常去洗车所以想进行余额退款,但是未找到退款的选项,也找不到客服,所以希望平台进行介入协调
小象优品催收客服暴力催收 短信骚扰紧急联系人
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