黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-06-27

抖音商城无条件支持违规违法商家

2025年5月在该店铺直播时主播声称用该高品7天无效全额退款，有活动69.9元两支，试用7天无效后将另外一支退回并且全额退款。商品试用了7天，没有效果联系商家，商家让再用15天，15天无效再与商家联系。15天后依然无效，与商家再次联系。商家让整支商品都用完，无效再次联系，本人未同意商家要求，提出退货，商家称只能退3...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,退货退款,取消还款的决定
洞察喵2025-06-27

德邦快递暴力运输致电视屏幕破损

我于6.17号寄小米85寸电视嘉兴发出到连云港，暴力运输导致屏幕破损保价3600 客服打电话说只赔2100我要求照价赔偿 3519.2元➕183的快递费（在这之前快递员还打电话跟我说要不要他们处理掉电视说公司会赔偿的）
- [投诉对象]德邦快递客服
- [投诉要求]赔偿货品费用
友爱喵2025-06-27

骚扰恐吓严重影响正常生活啦

平台暴力催收骚扰，威胁恐吓严重影响个人生活
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2025-06-27

未通知我就扣款太过分

爱奇艺在我不知情的情况下，恶意扣了238的一个爱奇艺会员，扣款前并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，我要求全额退款
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款,赔偿,解释
正义喵2025-06-27

6月22日同程订酒店，至今未入住却莫名扣费

我在6月22好在微信小程序同程定了两晚酒店，22号入住24离开，平台和酒店没有任何提前联系我们办理入住，直到25号扣款成功才知道还有订单没有取消。入住酒店和平台没有任何形式提示联系我办理入住，平台给的回答说酒店一直再给我留房间，我订了两天，没有办理入住，也没有联系我们办理入住，都是实名入住，我没有住，还不...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退款,加强对平台的管理
洞察喵2025-06-27

七千八千本金逾期，分期乐违规收息罚息担保费

我在分期乐上逾期七千-八千块钱的本金，分期乐业务人员用恐吓，威胁的方式要求我换高额的利息罚息和担保费，在合同上签署的是9%-12% 他们收取我额外的费用，我要求平台立刻退回不合法的高利息
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
勇敢喵2025-06-27

不处理问题还暴力催收

联系家里人，回复了也不给我处理，催收一直暴力打电话发短信威胁我
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
正义喵2025-06-27

威胁恐吓还拿信息说事太过分

因为特殊原因我在家养病，中原消费金融的贷款逾期了几天，事后该平台催收每天十几二十通语音骚扰，发短信威胁恐吓，拿我个人信息说事，我请问贵公司对客户隐私安全是怎么保证的？要求该平台处罚和道歉，否则不可能和解
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题
机灵喵2025-06-27

抖音平台

直播间买的牛排，货不对版，要求退货退款，商家拒绝理由是。生鲜不支持退款，找抖音平台，平台说无法联系商家给我三元优惠卷，被骗了给3元优惠卷
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-06-27

抖音

2025年6月11日下单你还没有发货？虚假宣传，骗钱，抖音商家不处理
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,发货
洞察喵2025-06-27

疯狂威胁还电话轰炸

暴力催收，威胁，电话轰炸，要求停止骚扰，停止威胁。
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,调整利率
洞察喵2025-06-27

抖音游戏中心抽奖出bug

我于6.27号凌晨12点钟在抖音游戏中心的妖怪金手指中进行抽奖活动，游戏出现bug吞奖励，抽中四次，只补偿三次的奖励，并告知是异常获取所以不补偿
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿,解释,作出处罚
勇敢喵2025-06-27

要求退费

本人27号开通了会员因为家里急需用钱看到可以提额我就开通了还没超过10分钟一个权益都没用要求退费被告知退不了没用权益为啥退不了这不是让我雪上加霜吗
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]退费
正义喵2025-06-27

找平台退费遭推诿，必须全额退还杂费

我在信用飞借钱，不仅高利息，还违法收取我各种会员费1577元，我找平台退费，各种推诿拖延，必须全额退还我全部杂费，要不然我打12345和12363投诉，不排除走司法程序
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-06-27

够享借暴力催收群发通讯录

本人够享借6月26日到期，本人未失联恶意群发联人，威胁本人，给本人造成巨大影响，要求赔偿本人精神损失，并且停止催收。
- [投诉对象]嘉海通够享借
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2025-06-27

还乱收服务费等

逾期费用太高，乱收服务费，各种各样担保费
- [投诉对象]全民钱包
- [投诉要求]停止骚扰,调整利率
机灵喵2025-06-27

宝付扣钱没道理，59.90元不翼而飞！

扣了我59.90扣什么的宝付网络科技(上海)有限公司-深圳华翊信用服务有限-深圳华翊信用服务有限公司
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]追回钱
勇敢喵2025-06-27

省呗平台借款，利息超国家范围还暴力催收

我在省呗平台借款39830 他们平台利息超出国家范围现如今我生意失败有意愿还款他们还是恶意暴力催收骚扰我亲朋好友，我想延期还款
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰,延期还款
机灵喵2025-07-04

九州鸿运流量卡不合理退费

办了九州鸿运的流量卡用了两个月突然不能用了联系九州鸿运客服给告知是因为他们系统的问题导致流量卡不能用我这边联系退款当时他们同意退款30 后面就说退21 而且客服服务态度不好
- [投诉对象]九州鸿运
- [投诉要求]退款,道歉
正义喵2025-06-27

同款鞋两次快递问题，商家没货还涨价！

我在6月4号第一次在DR鞋类旗舰店下单一款鞋子，6月12日查询物流，快递一直在呼和浩特市物流不动，我联系快递客服，客服告诉我快递丢失，随后我联系商家进行售后，6月19日我第二次下单同款鞋，快递到达呼和浩特市物流又一直未动，商家又告诉我快递丢失让我退款，然后小程序查询该快递单号，虽然快递显示到达呼和浩特市，...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚

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