黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-01-25

信用飞

1月23日客服与我沟通说我累计借款金额16000元，本人算了加上还清的金额10500，如果按照客服所说16000元的话，中间5500块钱的金额的利息担保费与所谓的信息咨询费无异于高利贷。还有于1月25日客服给我电话沟通无果，对方想以将多收的利息以及担保费并入后期的还款金额，我没有同意，并要求对方将金额退还至我银行卡内无果...
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]退还利息担保费以及信,处罚,道歉赔偿/解释
机灵喵2026-01-25

惊！武汉众邦银行暴力催收，高额砍头息，威胁人啦！

暴力催收，恐吓，威胁人，高额砍头息，，威胁
- [投诉对象]众邦银行
- [投诉要求]退担保费，和停止催收
洞察喵2026-02-01

到底不发货

本人1月19日在i茅台购买6瓶马茅经典款，单瓶售价1899。并成功付款，提示14天内到辽宁省朝阳市贵州茅台专卖店提货提货，地址是朝阳市龙腾大街288号贵州茅台专卖店到投诉时未收到短信等电话通知。期间多次打电话告知如下店里没货，厂家未发货。
- [投诉对象]小茅i茅台
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,发货
勇敢喵2026-02-01

重庆蚂蚁消费金融有限公司暴力催收，泄露个人信息，恐吓

我于2024年12月在支付宝花呗备用金借款10万，后因资金出现问题无能力还款，现在生活都很难。有个自称是蚂蚁集团的打电话给我说协商，因协商不成功，每天十多个电话各种骚扰，骚扰我的爸妈我姐恐吓他们，还暴我姐的居住地址，各种恐吓暴力催收，现在家里人精神压力巨大，已经严重影响了家人的出行安全，我也不知道他们哪...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]停止骚扰,停止泄露隐私,道歉,作出处罚,改善服务
正义喵2026-02-01

投诉优酷视频，自动续费不通知

在我不知情的情况下，连续扣费4个月会员费用，未收到续费通知。根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》，自动续费需要在扣费前5日以显著方式提醒消费者。但我没有收到任何短信或站内信提醒，你们在我不知情的情况下就自动扣款了，这属于违法行为，我要求全额退款。退回4个月会员费用
- [投诉对象]优酷小助手
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-02-01

吐槽！拼多多1月29日买的拉条子，与宣传差太远啦！

2026年1月29日买了十份拉条子，但是拿到货后，跟他们视频宣传的大不一样，非常细，视频宣传诱导消费者消费，请官方核查处理。
- [投诉对象]奕鸾堂滋补品专营店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务,道歉
勇敢喵2026-02-01

关于深圳快银付科技集团有限公司POS机新付刷交易扣除超高额手续费

2026年2月1号，我在店铺正常销售商品货款为49950元，通过深圳快银付科技集团有限公司旗下的POS机～新付刷，交易成功，但是他扣除了2.7%的高额手续费为49950*0.027=1348.65元，这个高额的手续费已经超过了国家规定正常交易手续费，翻了7倍有余。这种超高的手续费，我是闻所未闻！麻烦请相关领导公平公正地处理，把扣除正...
- [投诉对象]合创联盟VVIP
- [投诉要求]退扣除正常手续费差价,退款
友爱喵2026-02-01

京东购MOVA扫地机器人故障多，多次寄修换货麻烦，客服敷衍，求处理

从2025年5月29开始在京东购买的 MOA 扫地机器人，，一直出现各种问题，越障不过原地打转，，各种各样的问题，然后8月份开始集修，期间大概有五六次寄回的记录，最后实在受不了了，申请了换货，之后又出现这样的问题。，因为扫地机器人使用的频率并不高，然后多次换货非常麻烦，，上下楼还有打包的这个过程，我觉得比自己...
- [投诉对象]MOVA扫地机
- [投诉要求] 退货退款,更换其他产品
友爱喵2026-02-01

投诉平台无端取消我的权益

我本人使用拼多多的年限也是相对比较长的了。然后在今年1月份的时候，我用着用着，我发现我已购买了退货免运费的商品。突然要我先垫付邮寄的那个快递费，等到收到之后再给我退回。于是我去询问平台，平台说这是正常的，然后我去首页寻找着购买其他商品。却发现不管是贵的还是便宜的，包括渠道。没有任何商品显示有退货免...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货免运费
正义喵2026-02-01

找超自然行动组客服退实弹，为啥总被拖延找借口？

每次去找客服实弹都找借口，没让退款，客服总是在拖延时间
- [投诉对象]巨人网络客服中心
- [投诉要求]赔偿,解释,退款
洞察喵2026-02-01

众易贷老打我和亲友电话，处理结果让人失望

一直联系我，频繁打我的电话，还有家人，朋友电话联系你的话，平台也没有给我处理好这个事情。
- [投诉对象]众易贷
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
机灵喵2026-02-01

拼多多买菜大米有陈米味且变质，平台处理不公，求依法赔偿！

在拼多多买菜给父母买了两袋大米共计二百余元，食用后反应有股陈米味。老年人珍惜粮食以为是陈米吃没什么事，吃了几天后反应胃肠不舒服无胃口，检查大米发现里面掺杂很多明显发黄变质大米。店铺宣传的是全新大米。向平台多次反馈给到的结果都是退货退款，只同意赔偿一百块优惠券。根据中华人民共和国食品安全法》第148条...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-02-01

拼多多店铺标假一赔十却货不符，改价格，严惩这种欺诈行为！

商品店开始声明标签着假一赔十，我一直都在问她们是不是纯银她们一直都在强调是纯银，工厂批发，我收到货后货不对板，我要求他们承诺假一赔十，申请了她们赔偿的价格他们又改了下单价格，马上就改了标签上的假一赔十的标字，希望严查
- [投诉对象]翰峰银饰店
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2026-02-01

发货破损不赔偿

收到胶水都是漏的，弄的满手都是，商家不给处理！
- [投诉对象]深圳优品商行
- [投诉要求]退款处罚，开发票
机灵喵2026-02-01

虚假宣传，提现不到账

本人于2026年1月21日在“抓一只羊”小游戏中，按规则完成任务后发起两笔提现申请： 1. 一笔200元自选提现，平台显示“已成功打款，预计48小时到账个人微信”，但截至2026年2月1日仍未到账； 2. 一笔500元自选提现，平台同样承诺48小时到账，至今逾期多日未支付。此前小额提现（0.1元、0.25元等）可正常到账，但大额...
- [投诉对象]海南邵创世迹网络技术有限公司
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款
友爱喵2026-01-25

宜享花乱收费

宜享花平台，乱收会员费，收取不明担保费。
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-01-25

投诉小米硬件产品，手机屏幕质量问题竟被误认外物压痕！

手机屏幕明明是质量问题非和我说外物压痕
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修
勇敢喵2026-01-25

顺逸花平台恐吓人

我在顺逸花借了3500块钱，而他们高额收取手续费以及服务费，给我发信息恐吓我
- [投诉对象]汇致启客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
勇敢喵2026-01-25

爱奇艺会员权益无法使用

本人账号180********，为爱奇艺星钻付费会员，近期持续被系统提示“未经授权下载/传播版本内容”限制使用，且无任何合理依据：本人从未使用非官方客户端、未下载/传播任何平台内容，也未将账号共享给他人，仅在官方APP正常观看，不存在任何违规行为；多次联系客服反馈，对方仅以“系统检测”敷衍，无法提供具体违规时间、设...
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]恢复账号
机灵喵2026-02-01

中国移动偷跑流量，乱扣费

本人一直使用中国移动通信套餐，本次于2026年1月32日18:05分，营运商通过短信告知本机号码获得2GB通用流量，在本人未开启手机数据上网的情况下，从2026年1月31日18:41分开始，陆续收到套外扣费的信息，直到19:34分已扣费超过150元，在这途中，本人并未开启手机数据上网功能，且在收到短信后多次与服务商客服沟通，但反馈...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,费用减免,退货退款

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